實戰績效管理訓練營

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【課程大綱】
第一章績效管理的步驟，流程及常見問題
績效管理的四個步驟
目標設定，輔導跟進，考核和激勵
績效管理實施現狀調研報告分享
績效管理過程中的常見問題
課堂討論：
我們公司在績效管理中最常見的問題有哪些？如何改進？
HR和職能部門管理者在績效管理中的分工與協作

第二章績效目標的分解及設立
目標管理的理念以及在績效管理中的核心意義
KPI指標體系及OKR目標體系的差異
員工績效目標的兩種形式
業績指標 vs. 行為指標
量化及非量化KPI 指標的設定
設定KPI指標需要遵循的原則
對KPI指標完成情況的衡量
QQTC 準則的應用
課堂練習：應用QQTC 準則，設定員工的績效指標及評分標準
行為指標的設定
設定行為指標的目的和意義
行為指標的類型及評分標準
績效指標的溝通，跟進與調整

第三章績效考核及評級
績效考核的目的
績效考核政策制定的原則以及內容要點
根據績效考核的對象區分考核方式，考核周期的差異
績效考核評分及評級
評分和評級的差異
正態分布及末位淘汰機制的建立
對員工進行綜合評估
案例分析： 對于這些員工， 應該如何考評？
課堂討論： 如何建立考核準則，給予員工公正客觀的評估？
評估誤差的產生及預防

第四章績效激勵
將績效考核的結果應用于員工激勵
將績效考核的結果與員工的獎金和調薪掛鉤
月度浮動薪資的設置
年終獎金規則制定以及與績效的鏈接
將績效考核的結果與員工的培訓發展相鏈接
基于員工的技能短板，制定績效改進計劃
將培訓計劃與員工的績效改進相結合
應用九宮格，明確績優及高潛人才，制定培養方案
處置業績不佳的員工
調崗及解除勞動合同
風險的預測及防控

課程回顧及總結