敏捷化OKR目標管理運行及實踐
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課程大綱:
第一講:OKR管理思想及理念
一、為什么要實施OKR
1、傳統的績效考核在某些環境下的困境
1) KPI目標的確定的困境
2) 績效輔導在績效管理中的缺失
3) 績效評估和反饋的有效性不夠
4) 績效結果純經濟激勵無法達到真激勵目的
2、OKR的基本思想
1) OKR是結構化的目標設定系統
2) OKR是聚集思維
3) OKR是組織、團隊和個人協同
4) OKR是敏捷工作法
5) OKR是一種成長型思維
3、OKR何以有效
1) 放大鏡:聚集匯集能量
2) 藏寶圖:導航引領路徑
3) 沖鋒號:陣法保持隊形
4) 無影燈:公開強化責任
4、OKR目標管理與KPI在目標管理中的差別和關系
1) OKR和KPI的相同點
2) OKR和KPI的不同點
二、 如何讓OKR持續發揮價值
1、為什么OKR會失敗
1) OKR的組織職責與分工不清
2) 希望OKR立竿見影,立即產生效果
3) 對于OKR變革的困難預計不足
2、讓OKR落地的正確姿勢
1) 要不要考核,怎么考?
2) 如何保持熱情
3、設計OKR的實施規劃
1) OKR目標設計的規則
2) OKR的實施流程
3) OKR制定方式與持續跟蹤的規則
4) OKR與考核和薪酬的關系
案例探討:谷歌OKR執行成功的秘訣
工具表單:使命愿景思考框架、OKR檢察清單
第二講:OKR目標管理是落地的關鍵
一、 什么是OKR目標管理
1、OKR目標來自于哪里
2、OKR目標管理的核心理念
3、OKR目標和企業戰略目標的關系
4、實施OKR目標的企業需要具備的那些條件
5、OKR目標由上至下的分解方法和相互關系
1) 有了公司的OKR目標還要不要部門的OKR目標
2) 有了部門的OKR目標還要不要個人的OKR目標
6、關于OKR目標管理的常見問題
1) 有了年度的OKR目標還要不要季度OKR目標?
2) OKR目標一定按季度來實施嗎?
3) OKR是否可以和KPI結合?
4) OKR目標管理是否適合所有員工?
游戲:體驗為什么要選擇OKR目標管理
工具表單:擬定目標的格式
二、什么是OKR目標“O”的設定
1、企業不同發展階段的OKR目標“O”的特點
2、OKR目標“O”的例子
3、有效的OKR目標“O”的特征和要領
課堂演練1-1:確定我們的目標“O”
三、對目標O的承諾
1、完成OKR目標我們怎么來慶賀
2、沒完成我們如何進行懲罰
四、與OKR目標“O”對應的“KRs”制定
1、如何進行對應的“KR”設定
2、有效“KR”的特征
3、如何確定“KR”的有效性
4、“KR”目標值制定的注意事項
1) 如何確認“KR”是有挑戰性的目標
2) 承諾性“KR”和挑戰性“KR”的差別
5、“KR”目標值的SMART原則
6、OKR關鍵績效成果“KR”的例子
課堂演練1-2:(團隊共創):關鍵結果“KRS”的設定
工具表單:關鍵結果的類型、目標與關鍵結果的聯結方法
五、與“KRs”對應的行動計劃制定
1、確定完成“KR”的行動計劃
2、關于完成“KR”的行動協作
1) 如果本部門(團隊)的“KR”需要其他部門合作怎么辦
2) 因其他部門各種因素沒有完成“KR”怎么辦
第三講:OKR的跟蹤輔導與反饋:
一、如何進行OKR目標檢查
1、OKR的共識會如何開
2、什么時候該做OKR更新與發布
3、OKR周會怎么開
1) 為什么要一定進行OKR的周會
2) OKR周會對行動推進的重要性
3) OKR周會在什么時間開最好
4) OKR周會的報告應該是什么樣的
4、如何開好每月例會
1) 每月例會什么時候開
2) 例會要達成的目標
3) 例會發現的問題如何解決
4) 開有結果的會議
案例分析:每周和每月的檢查內容該如何確定
工具表單:共識會會議流程、周會月會會議流程、PDCA的應用
課堂演練2:開展周會與月會的演練
二、如何進行有效的教練輔導
1、什么是OKR教練式管理
2、教練式管理的技術
3、CFR輔導法:對話、反饋、認可
案例:重慶聯通導入OKR是如何做的
課堂演練3:開展一次有價值的教練輔導
三、如何進行OKR評分與復盤
1、OKR評分如何實施
1) 評分的方法與規則制定
2) 自評、協作方評價與上級評價
3) 反思與反饋
4) 評分結果的運用
2、OKR復盤如何實施
1) OKR季度評分如何進行
2) 什么才是最好的OKR結果
3) OKR季度復盤如何進行
4) 將復盤融入文化
課堂演練4:如何開好一場復盤會議
工具表單:OKR評分規則、復盤會會議表單、OKR評分系列表格
第四講: OKR變革的注意事項
一、OKR目標管理變革注意的幾個關鍵點
1、人的內在動機和外在動機(德西效應);
2、OKR不與薪酬建立直接的關系;
3、如何運用OKR推動人的內驅力;
4、OKR如何綁定年末的獎金發放。
二、有些企業為什么使用OKR目標管理沒有成功?
1、以KPI思維來推動OKR;
2、以獎勵來推動OKR的實施;
3、公司高層對OKR實施推動力不夠;
公司對OKR沒有很好的認識。
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