企業數字化轉型升級實戰

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【課程大綱】
一、企業數字化轉型升級挑戰與機遇
1、思維創新
2、互聯網對企業的影響與變革
3、數字經濟發展現狀與態勢
4、企業數字化轉型升級的挑戰
跨界打劫
利潤降低
數字化沖擊
誰是競爭對手
用戶變了
5、企業數字化轉型升級的優勢
6、企業數字化轉型升級之“坑”
經營路徑依賴
團隊組織的不適應性
思維切換困難
創新決心決定資源配置程度
案例討論與練習

二、企業數字化轉型升級發展思路與方法論
1、什么是數字化？
2、數字化轉型升級戰略價值
3、企業數字化建設現狀剖析
4、企業數字化轉型帶來的變革
發展理念
領導力
組織結構
運營能效
技術能力
5、企業數字化轉型升級難點與痛點
6、企業數字化轉型8大方法
愿景
數字化程度
單點啟動
優化創新
快速迭代
擴展延伸
運行管理
體驗與安全
7、企業數字化轉型升級業務戰略重構
8、企業數字化轉型升級驅動精細化管理
9、企業數字化轉型提升服務能力
10、企業數字化轉型升級價值
11、企業數字化轉型升級關鍵技術
案例討論與練習

三、企業數字化轉型升級商業模型與數字場景創新
1、什么是商業模式畫布
2、商業模式畫布的作用
3、商業模式畫布四個視角
4、商業模式畫布的九大模塊
目標客戶的定位——誰是你的用戶
價值主張的制定——打造感性故事
分銷渠道的設計——誰幫你講故事
客戶關系的建立——黏住他的剛需
盈利模式的選擇——賺與不賺選擇
關鍵資源的把控——提煉新價值點
交易結構的設計——多贏共贏模式
合作伙伴的錨定——找準利益相關
成本結構的控制——少花錢多辦事
5、企業數字化應用場景設計
6、企業數字化轉型升級用戶角色管理
7、用戶故事地圖
案例
工具練習：商業模式畫布、用戶故事地圖

四、基于企業數字化轉型升級的敏捷管理
1、什么是敏捷管理？
2、敏捷管理誤區
3、敏捷管理5個進程
構想
推測、啟動
探索、發布
迭代循環
收尾結束
4、迭代邏輯
場景驅動
運營驅動
數據驅動
競爭策略
5、敏捷工作模式
讓計劃趕得上變化
拉動價值，持續改進
案例
案例討論與練習

五、企業數字化決策支持系統與商業發展趨勢
1、企業數字化的大數據結構體系
2、數據對企業價值
商業價值
經營價值
戰略價值
3、大數據決策模型與支持體系
4、數據資產化
5、無數據、不AI
6、基于數字化的智能商業
數字化和智能化是消費發展的主要推動力
智能商業服務消費者的三大特征
智能商業的雙螺旋
智能商業的快速發展
企業在經營各環節實現智能決策
7、智能商業，未來已來