賦能的教練領導力

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課程大綱 ：
一、教練技術迎向領導模式變革
1、商業世界發生什么變化？
2、現代企業在管理上的變化
管理對象的變化
管理技術的變化
管理角色的變化
3、變化催生新的領導模式
4、企業領導人新的角色定位
5、活動：管理模式自我評估
6、管理模式-利弊分析講授
案例分析
小組討論
問與答
自我檢視

二、教練與教練式領導
1、何謂教練技術？
2、教練技術來源于體育教練
3、教練的目的
4、教練的角色定位
5、教練技術的三個原理
價值公式
約哈利窗
成果背后秘密
6、教練是創造績效的源頭
7、教練式管理的核心要素
8、什么是“提高意識”？
9、什么是承擔責任？
10、教練式管理通用的工作模式講授
案例分析
小組討論
問與答
情景演練

三、教練四項基本能力
1、技巧一：聆聽技巧
為何教練必須聆聽？
3“R”聆聽技巧
教練聽些什么？
2、技巧二：區分技巧
教練區分些什么？
區分的形式
區分常見發問問題
區分練習
3、技巧三：發問技巧
教練提問的作用
開放式提問范例
教練發問的方向
發問的出發點
4、技巧四：回應技巧
教練回應的積極意義
回應時要注的要點
5、情境演練：管理場景教練式溝通
講授
問與答
情景演練

四、教練式輔導的五步流程
1、確認目標(Goal)
目標分類
目標的SMART法則
確認目標的教練步驟
2、厘清現實(Reality)
厘清現實的關鍵點
厘清現實有效對話架構
3、心態遷善(Options)
心態遷善有效對話架構
區分無效的反應和狀態
4、目標行動(Wrap-up)
行動計劃的前提條件
5W2H法制定行動計劃
目標行動問題
5、行動跟進(Follow-up ＆ Feedback)
什么是行動后跟進
行動后跟進內容
行動后跟進對話架構小結
6、情景分析：小王如何教練？