項目管理實戰工作坊

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課程大綱
一、項目管理概述
什么是項目
什么是項目管理
項目管理三要素
項目與運營的關系

二、項目管理目標
項目管理目標如何確定
項目成功與失敗的原因
項目管理中的“六拍運動”
項目相關方的分析、識別與管理

三、創建工作分解結構（WBS）–目標分解
WBS工作流程
生成WBS的原則
WBS檢驗標準
WBS詞典

四、項目進度規劃
定義活動
排列活動順序
估算活動資源
形成甘特圖
基于計劃角度的項目管理過程
常用的計劃管理工具
甘特圖、里程碑圖、網絡圖等等

五、項目質量管理
項目質量與項目生命周期
項目質量管理的內容和框架
項目質量管理計劃
項目質量保證
項目質量控制

六、項目風險管理
風險管理規劃
制定風險管理計劃的步驟
風險識別及步驟
定性風險分析
定量風險分析
消極風險與積極風險
風險應對措施總結

七、項目執行
項目團隊組建流程
組建項目團隊的要點
管理相關方期望
管理相關方期望的工具
項目管理者的管理藝術

八、項目監控
項目變更的管理
項目變更的原因
項目范圍控制管理
項目經理應對項目變更壓力的策略
進度和成本監控
風險監控

九、項目成本及費用控制
項目成本及費用構成
影響成本費用控制的因素
項目成本估算方法
項目成本管理應遵循的原則
改善項目成本管理的途徑

十、項目整合管理
項目章程包含的內容
項目規劃的痛苦曲線
項目執行與監控
項目收尾的重要工