管理者心理資本開發

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課程大綱
第一講：激發心動力，開發心理資本
一、未來競爭需要的心智模式與思維框架
思考：人從都想在困難當中內心強大，但為什么不是人人都能做到？
視頻：《奔跑》
討論：當困境出現時，我們所面對的動機與處理的方式？
解碼一：大腦思維的構造
1. 人腦思維與五大感官的關系
2. 樹枝人結構圖
案例一：李小龍砸毀辦公室；開會時被老板批評
工具一：樹立積極心理的心智模式圖
解碼二：人腦思維模式的真相
1. 想法與感受的關系
2. 感受決定行為
3. 破解大腦思維的運作原理
案例二：二戰集中營的案例
二、人性動力的底層邏輯是什么？
解碼一：男性員工VS女性員工的內核需要
1. 討論與碰撞：
1）男女為什么大不同？
2）各自的核心需求是什么？
3）我們的內在動機來自哪里？
2. 理論探索：
1）馬斯洛的需求層次理論
2）易經關于乾坤兩卦的解讀
3）儒家的三綱五常
案例分析：現代男女的婚姻觀與職場人際現象
三、積極心理資本的形成
1. 受控圈與不受圈
2. 人生的三件事
3. 認清生命的真相
4. 有效面對困境與挑戰
討論：工作中最常見的挑戰與困難有哪些？你是如何應對的？
案例：集中營的選擇
案例：半丁的中秋節
解碼一：提高受挫力，從轉念開始
解碼二：關注圈與影響圈的結果
工具：一個選擇VS三個選擇
練習一：化消極為積極的20個正面能力的行為訓練
解碼三：榮格理論之性格決定命運，習慣決定性格
1. 習慣的真相
2. 習慣的兩個常見方式
工具：改變習慣提升心動力的兩種途徑
練習二：激發心動力的的練習方法與步驟
四、困境與迷茫中如何激發信心？
1. 成功的三要素之信心
2. 信心的重建
1）接納自己的不完美
案例：心靈大師露易絲?海的重生
2）發掘自己的資產
案例：某臺灣聾啞作家與畫家的經歷
案例：猶太人的信心之路
案例：職場阿斗是怎么練成的
工具：《刻意練習》
練習：自我價值探索

第二講：情商修煉與情緒管理
一、情商決定格局
1. 為什么情商對管理者很重要？
1）*領導力研究中心的調查數據
2）蓋洛普的職場調研數據
3）某全球500強企業歷時5年的研究
2. 情商與智商的兩個維度調查
1）情商高智商低的發展態勢
2）情商高智商高的發展態勢
3）情商低能力低的發展態勢
4）情商低能力高的發展態勢
案例1：岳飛的高智商與低情商
案例2：曾國藩的高情商與低智商
案例3：王陽明的高情商與高智商
二、認識情商？
1. 情商是什么？
2. 情商管理的核心是什么？
3. 情商與情緒的關系是什么？
工具測試：你的情商有多高？
4. 管理情商的五個核心能力
工具：丹尼爾?格爾曼的情商模型
三、認識情緒，發展情商
1. 什么是情緒，情緒有多少種？
2. 情緒有哪些共性與特點？
3. 情緒的影響
故事：情緒污染
1）情緒影響身心健康
2）情緒影響工作效率
3）情緒影響人際關系
4. 有關負面情緒的認知
1）負面情緒的的真相是什么？
2）探索負面情緒的正面意義
討論：負面情緒的創造性管理策略
小組游戲：九宮格繪畫
四、情商需要管，更需要理
1. 有效的合理情緒療法——ABCDE步驟模型。當沖突或不愉快的事情發生時，如何有效面對和處理。
工具：運用“ABCDE模型”
1）面對事件
2）了解情緒
3）厘清想法與認知
4）確認內在需求
5）解決事件的正面想法與建設性行動
五、同理心：進入他人內心世界的鑰匙
1. 愿意自我成長的人，應學習設身處地去了解別人的各種感受。
2. EQ愈高，愈能調適心境，增大自己的心理容器去接納別人負性的情緒。
3. 傾聽就是愛，了解中有醫治」
工具：同理心的五步驟
練習：提升同理心
案例：李嘉誠的同理心打動劫匪張子強

第三講：迎接壓力，與壓力共舞
一、有關壓力的認知與真相
1. 思考討論
1）過去一年您是否感到有壓力嗎？
2）您的壓力打個分從0分到10分是幾分？
3）您認為長期的壓力是否會影響到您的健康？
4）您的壓力通常體現在哪些方面？
2. 壓力測試
1）測測你在職場中的壓力有多大？
2）測測你的壓力重點？
3）您的壓力源自哪里？
a工作壓力源?案例分析
b生活壓力源?案例分析
c社會壓力源?案例分析
d個人想法與性格所造成的壓力?
3. 壓力的真相是什么？
視頻：斯坦福關于壓力的研究
二、與壓力共舞的方法
1. 壓力不可怕，輕松應對它
2. 如何提升面對壓力的方法？
案例：高壓力博士的現場解壓疏導
工具：NLP簡快心理療法“逐步脫離法”有效解除負面情緒
3. 有效釋放壓力的七個工具
音頻資料：呼吸法與催眠法

第四講：由心而發的領導藝術
一、組織中的看不見的無形之手
討論：是什么決定團隊的高績效與凝聚力？
1. 無形之手對團隊績效的影響
2. 無形之手對團隊文化的影響
3. 無形之手與團隊領袖的關系
案例：大韓航空的高事故率
案例：NASA宇航局有瑕疵的哈勃望遠鏡
二、認識自己的天性領導力
1. 識別自己天生的決策傾向
2. 識別自己天生的信息收集傾向
3. 區分四種類型，找到自己的天生類型
4. 四種類型AMBR的差異（焦點、觀念、行為、結果）
5. 找到自我成長的短板，制定個人“領導力發展計劃”
三、領導者的個人心理特質決定團隊氛圍的溫度
1. 你的團隊文化的診斷？
2. 測試你的個人特質
3. 發揮心理資本天性，培養其它亞文化
視頻：各類天性領導力的典型案例
工具：領導力天性測試表
小組展示：你是屬于哪一類型的領導者？你需要培養自己哪方面的風格以激發團體心動力？聯系具體的實際工作中的案例說明。
四、培養卓越團隊，掌握八項行為
1. 卓越領導者的四大核心特質
2. 解析塑造第五力的八項行為
案例解析與討論
1）NASA宇航局的行動改進計劃
小組討論：改進每項行為的具體內容（各列出5條）
工具：8項行為舞蹈操
小組游戲：紅與黑

第五講：敬天愛人，克己復禮，自由做自己
一、生命的真諦
思考：人的壽命有多長？在人生的無常中你能體會到的是什么？
案例：人生的三怕
視頻：空難
練習：招募廣告
思考：我們活著的目的與意義?
游戲：最后一個
二、自我省思，成長生命
1. 回溯生命的旅程
2. 省思盤點人生現階段
3. 奉獻是人生及工作的真正意義
（以上為催眠靜心環節）
作業與總結回顧