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微信禮儀:秒回與輪回

最近很多交廣國際管理咨詢的禮儀課程上,學員都會咨詢一個問題:微信禮儀有何注意事項?關于微信禮儀,我只想說,一直很流行一句話:“我回你是秒回,你回我是輪回,太過分了!”

微信禮儀:秒回與輪回

微信上的溝通其實就是現實生活中溝通的延伸,如果我們不懂一點微信溝通的禮儀,就會比較容易引起誤會,得不到我們想要的結果,下面我跟大家分享幾個我平時比較在意的地方,只要稍微注意一下,就能讓溝通更順暢。

在微信上,發語音是很方便的,但有沒有想過對方有可能不方便聽?

比如說:

開會的時候(不禮貌指數五顆星)

開車的時候(拿著聽,不安全指數兩顆星)

地鐵上(太吵,聽不清楚,會錯意咋辦?凌亂指數三顆星)

圖書館,而且不小心打開了外放模式(如果你說些不可描述的話,就尷尬了。尷尬指數四顆星)

發語音很容易啰嗦,寫文字通常比較精練

發語音容易忘,比如你發個60秒語音,有時候,對方至少要聽3次,每次都要花60秒,是不是很抓狂呢,如果用文字就方便多了,一目了然。(不體貼指數五顆星)

發語音無法搜索,10天前你發了一段文字,通過搜索的方式10天后還能搜到,但是如果你是用語音發的,你得先想想是跟誰發的,大概什么時間發的,然后把那段時間的語音都聽一遍才能找到,很麻煩。(不方便指數五顆星)

上面說的都是“術”方法、技巧,都很容易做到,“道”比較難做到,就是凡事換位思考。

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