管理者的角色轉換培訓

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【課程大綱】
一、管理者的角色認知
1、什么是角色
2、角色理解的重要性
3、從“管理客體”變為“管理主體”
4、從“小”便為“大”
5、從“我”變為“我們”

二、角色轉換中的問題與困難
1、角色慣性
2、“自我”與“無我”的沖突
3、責任與壓力
4、把自己混為一般員工、或高高在上脫離群眾
5、關心業務與技術重于關心管理
6、言行與職位不符
7、“職場消防員”與“職場導師”

三、管理者的角色定位
1、好的管理者應該是什么樣的？
2、管理者的品格
? 聰智——臨
? 寬裕溫柔——容
? 發強剛毅——執
? 齊莊中正——敬
? 文理密察——別
3、管理者的行為規范
? 簡在帝心，允執其中
? 虛懷若谷，謙以下人
? 從諫如流，廣開言路
? 賞罰分明，舉賢任能
? 正己化人，言行合一
? 同體大悲，與民同樂
4、管理者需要做好的九件事情
? 修身
? 親親
? 尊賢
? 敬大臣
? 體群臣
? 子庶民
? 來百工
? 柔遠人
? 懷諸侯

四、管理者的關鍵管理能力
1、影響力
2、領導力
3、溝通力
4、執行力
5、人才鑒別力
? 《人物志》中的人才觀
? 孔孟的人才觀
? 老莊的人才觀
? 法家的人才觀
? 墨家的人才觀
? 人才之六正、六邪
? 推薦書籍：《人物志》、《冰鑒》

五、一流管理者構建一流企業
1、三公：公平、公正、公開
2、三民：民有、民享、民治
3、三責任：保民、養民、教民
4、三精神：奉獻精神、合作精神、主人翁精神