業績教練課程培訓

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課程導入：
小組研討：企業取得成功的關鍵要素是什么 ？
第一部分：“業績教練”基礎知識
1.業績教練的定義
2.業績教練形成的背景和發展
3.業績教練的工作范圍
3.怎樣成為一名業績教練？
3.1業績教練的宏觀工作能力
3.2業績教練的信念原則
3.3業績教練與被教練者的關系
3.4業績教練的支援系統

第二部分：業績教練促動技術
? 業績教練需要掌握八項實戰能力
1.業績教練價值觀能力-對價值貢獻的理解
2.業績直覺能力-洞察業績走向的能力
3.深度聆聽的能力-聆聽層次
4.架構方向的能力-清晰的合作走向預判
5.需求界限判斷的能力-什么人需要業績教練
6.業績教練的發問能力—核心方向性的思考
7.業績教練的系統能力-對企業運營整體的了解
8.聚焦的能力-在關鍵點上可以深入下去

第三部分:業績教練的綜合策略
1.績效改進的策略:績效與行為改進
2.客戶需求導向策略:識別客戶需求與快速跟進
3.限制性因素的突破策略:尋求制約因素聚焦突破
4.最小績效單元策略:價值鏈末端的系統完善

第四部分:業績教練的三個工作方向
1.增加企業現金流
2.增加企業利潤
3.增加企業核心競爭力
? 研發競爭力
? 質量競爭力
? 成本競爭力
? 交付競爭力
? 服務競爭力

第五部分:共創業績導圖教練模式
? 業績導圖五階段：導入-內化-輸出-成果-復盤
1.導入階段：目標成果預設
2.內化階段四要素
1）成果要素模型
2）成果資源構建
3）尋找限制因素
4）瓶頸突破方案
3.輸出階段三要素：
1）輸出行動目標、
2）項目執行規劃、
3）績效激勵方案
4.成果達成階段四要素：
1）執行過程
2）客戶共贏
3）建立關聯
4）退出
5.復盤階段三要素：
1）預設目標與實績、
2）具體行為與結果、
3）績效激勵落實

第六部分:共創業績教練案例
1.如何共創目標
2.梳理核心業務的五個層次：戰略目標-全價值鏈-工作流-核心工作-標準SOP
3.在教練小組內開績教練工作
4.如何呈現一個業績教練案例

第七部分:業績教練與企業業務融合
1.了解企業戰略
2.了解企業的業務鏈體系
3.教練實驗室促進業務鏈的優化
4.開展企業內部教練培養