基于情商的巔峰領導力培訓
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課程大綱
| 課程題目 | 授課形式 | 課程內容 |
| 第一章： 情商領導力 |
課堂講授 案例分析 分組討論 |
1、???? 情商高的人比智商高的人更可拍！ ????????? 為什么有那么多“高智商的失敗者”？ ????????? 什么是“情緒“ ????????? 巴昂的EQ-i2.0版的情商模型 2.?????? 智商（IQ）與情商（EQ）的關系 3.?????? 高情商的自我肯定 ????????? 視頻：你，遠比你相像的美！ ????????? 自卑、自高自大、自我肯定 ????????? 活動：了解真正的我 4.?????? 高情商的自我實現 ????????? 了解自己的優勢與能力 ????????? 持續挖掘自身潛力 ????????? 充實、豐富、有意義的人生 ????????? 如何捕捉“心中的光”？ 5.?????? 高情商的自我情緒管理 ????????? 視頻：高情商與低情商的區別 ????????? 尋找我們自己的情緒觸發物或痛點 ????????? 情商控制的“ABC模型“ |
| 第二章： 領導力的精髓 |
課堂講授 案例分析 分組討論 |
1.???????? 領導者角色轉變與挑戰：從“士官”到“軍官” 2.???????? 成功領導者的自畫像 3.???????? Gallup調查一百萬名員工心目中的完美主管的特征 4.???????? 什么是領導者的角色 ????????? 領導者要在二者之間平衡：“工作”（Task）、“人”（People） ????????? 領導者的四大基本角色 5.???????? 如何區別管理與領導 ????????? 管理的五大要素：計劃、組織、協調、領導、控制 ????????? 二者辯證統一的關系 ????????? 判斷題：領導者與管理者 |
| 第三章： 靈活運用的領導風格 |
課堂講授 測評分析 案例分析 分組討論 |
1、?? 案例：為什么這么器重還是留不住小劉？ 2、自我評估：領導風格自測 3、了解情境管理理論 ????????? 下屬的四種發展層級 ????????? 管理者的四種管理風格 4、衡量下屬的兩把標尺 ????????? 能力：完成任務的知識與技能 ????????? 意愿：部屬意愿、動機與信心 ????????? 案例：這些員工的問題在哪里？應該如何使用領導風格？ 5、領導風格如何確定？ ????????? 實現員工差異化管理 ????????? 領導方式與員工現狀匹配：匹配關系、權變調整 |
| 第四章： 領導者與部屬 |
課堂講授 測評分析 案例分析 分組討論 |
1.?????? 領導者與部屬的關系 ????????? 測試“你的可被信任指數” ????????? 建立信任的TCRIS公式 2.?????? 我們是否能滿足員工的7大期望 ????????? 案例：牢騷滿腹的Eric與Alice ????????? 如何落實員工期望？ ????????? 落實中的誤區與陷阱 3.???? 如何建立自己的權威 ????????? 權力、權威、影響的區別 ????????? 權威的五大層次 ????????? 建立權威的三階段 |
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