地產行業中層管理八步法培訓
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課程大綱
第一步：戰略地圖
? 本課程能解決的問題
? 公司不需要戰略管理嗎？如何解碼公司戰略？
? 如何將戰略管理翻譯為管理工具？能夠使戰略能夠接地氣？
? 公司戰略如何描述？如何使戰略管理與公司經營掛鉤？
? 為什么地產公司總是抄襲或者參考同行標桿企業的KPI，而自己不會制訂？
? 為什么年初制訂的KPI，年底述職時總覺得不公平？
? 為什么職級越高的指標越多？
? 為什么財務指標比重越大的公司管理能力越差？
? 到底指標適合我們公司，行業參考有用嗎？
? 目標責任書如何制訂？如何管理？
? 課程大綱
第一章：公司戰略與戰略管理
? 公司戰略需要考慮哪些問題
? 從哪些角度解碼公司戰略
? 如何確定公司級戰略、競爭戰略和職能戰略
? 如何描述公司戰略
第一章：戰略地圖與戰略管理以及BSC之間的關系
? 戰略地圖能解決的問題
? 如何利用戰略地圖解讀公司戰略管理
? 如何將宏觀的戰略梳理成可測量的BSC
? 戰略地圖與BSC之間的關系
第二章：如何解讀戰略地圖
? 如何在目標責任書中設計財務舉措
? 如何在目標責任書中設計客戶舉措
? 如何早目標責任書中設計運營舉措
? 如何在目標責任書中設計人才發展舉措
第三章：戰略地圖實操與目標管理
? 如何描述和分解公司戰略
? 如何利用戰略地圖分解公司戰略
? 如何利用戰略地圖推導戰略舉措
? 如何利用戰略舉措設計公司目標
? 如何描述和衡量公司目標
? 如何簽訂目標責任書
第四章：標桿企業戰略地圖和目標責任書解讀
? 戰略地圖解讀
? 目標責任書解讀
第二步：目標管理與OGSM
? 本課程能解決的問題
? 為什么目標管理如此重要？
? 地產公司的目標如何制定？
? 公司目標與部門目標如何銜接？
? 如何根據公司目標推導工作計劃？
? 為什么地產公司各部門不知道如何制訂年度計劃？
? 為什么各部門提交的計劃總是不能讓領導滿意？
? 為什么計劃總是不能落地？
? 為什么項目計劃不能與績效考核聯系起來？
? 為什么KPI與工作計劃總是脫節？
? 如何對目標和計劃進行管理和管控
? 課程大綱
第一章：目標與目標的重要性
? 目標的重要性
? 目標的定義
? 目標的重要內涵和原則
第二章：目標管理
? 目標管理定義
? 目標管理的關鍵環節
? 目標管理思路
第三章：目標管理理念
第四章：目標管理與績效管理
? 在組織績效過程中的目標管理
? 在績效計劃管理中的目標管理
? 在績效輔導過程中的目標管理
? 在績效考評過程中的目標管理
第五章：目標管理與OGSM
? 目標管理與OGSM
? OGSM是制訂與分解目標管理的工具
第六章：如何利用OGSM編寫工作計劃
? OGSM的定義與設計理念
? 如何根據OGSM制訂部門年度計劃
? 如何根據OGSM制訂部門年度KPI
? 如何根據OGSM制訂部門季度計劃
? 如何根據OGSM制訂個人年度/季度工作計劃
? 如何將工作計劃轉化為行動方案
? 如何設置地產企業公式類的定量指標和扣分類的定量指標
? 如何設置房地產企業定性類的考核指標
? 地產企業KPI指標的設置需要注意那些關鍵問題
? 如何根據工作比重對房地產企業指標進行分類
第七章：工作計劃制訂實操演練
? 工作計劃的實操演練
? 標桿企業OGSM分享
第三項技能：素質模型與人才測評
? 本課程能解決的問題
? 德魯克說過，用人用錯了，將是最大的災難
? 為什么總感覺公司招不到人，人才哪里去了？
? 為什么公司每個人面試都有不同的結論，問題在哪里？
? 如何看人，識人？
? 在面試的時候到底要問那些問題，為什么問這些問題？
? 如何發現屬下的能力？
? 課程大綱
第一章：素質模型
1. 素質的起源及其內涵
? 素質的歷史與緣起
? 素質的內涵
? 素質的特點
? 素質的成分
? 素質的構成
? 素質的劃分標準
2. 素質模型及其構建
? 素質模型的定義
? 四大素質簇
? 素質模型的分類
? 構建素質模型的重點
? 素質模型的構建原理
? 素質模型構建的不同方法
? 如何構建素質模型的流程
3. 素質模型解碼
? 什么是素質模型解碼
? 解碼的特點
? 如何判斷數據的有效性
? 素質解碼的實操
4. 關鍵事件訪談法
? 什么是關鍵事件訪談法
? 關鍵事件訪談法的特點
? BEI全程
? STRA實操演練
5. 萬科通用素質解碼
? 職業化
? 開放透明
? 客戶意識
? 結果導向
? 資源整合
? 追求卓越
? 學習成長
? 前瞻思維
? 有效決策
? 組織執行
? 教練指導
? 市場敏銳
? 戰略思維
6. 專業素質解碼與構建
? 專業素質分類
? 專業素質關鍵行為總綱
? 專業素質關鍵事件分項
? 專業素質關鍵事件描述
? 專業素質等級要求
? 專業素質解碼實操
第二章：人才測評
1.面試過程五步曲
? 第一步：建立面試關系
? 第二步：介紹階段
? 第三步：核心階段
? 第四步：確認階段
? 第五步：結束階段
2.簡歷文審
? 如何從履歷的流暢性分析簡歷
? 如何從年齡看簡歷
? 如何從看簡歷
? 如何從單位變更看簡歷
? 如何從職稱看簡歷
? 如何從簡歷描述看簡歷
? 如何從過往業績看簡歷
? 如何從崗位職責看簡歷
? 如何解讀簡歷中的自我評價
? 簡歷文審現場演練
3.性格測試
? 性格測試在面試中的重要性
? 16PF的介紹
? 16PF中16個性格維度的講解
? 16PF的現場演練
? 講解16PF在面試中的作用
4.專業筆試
? 專業筆試能解決什么問題
? 如何設計筆試題目
? 如何評改專業筆試
? 專業筆試在面試中的優劣勢
? 標桿地產企業筆試題庫分享
5.以BEI為核心的人才測評技術（現場演練）
? 如何分解公司企業文化，將企業文化分解成能夠量化，可以面試的特征；
? 如何分解崗位的關鍵素質，并將關鍵素質進行有效分解，達到可以衡量可以面試的程度；
? 如何分解專業能力，找出崗位關鍵專業能力，分解為可以衡量的面試點；
? 什么是BEI，如何利用BEI進行面試；
? 面試經典20題。剖析20題面試背后的內在邏輯
? 現場演練BEI。
6.如何通過無領導小組討論進行人才測評（現場演練）
? 無領導小組討論適用的面試范圍和應用條件
? 無領導小組討論的現場演練
? 角色扮演的作用與適用情景
? 標桿企業無領導小組討論分享
? 本課程能解決的問題
? 公司不需要戰略管理嗎？如何解碼公司戰略？
? 如何將戰略管理翻譯為管理工具？能夠使戰略能夠接地氣？
? 公司戰略如何描述？如何使戰略管理與公司經營掛鉤？
? 為什么地產公司總是抄襲或者參考同行標桿企業的KPI，而自己不會制訂？
? 為什么年初制訂的KPI，年底述職時總覺得不公平？
? 為什么職級越高的指標越多？
? 為什么財務指標比重越大的公司管理能力越差？
? 到底指標適合我們公司，行業參考有用嗎？
? 目標責任書如何制訂？如何管理？
? 課程大綱
第一章：公司戰略與戰略管理
? 公司戰略需要考慮哪些問題
? 從哪些角度解碼公司戰略
? 如何確定公司級戰略、競爭戰略和職能戰略
? 如何描述公司戰略
第一章：戰略地圖與戰略管理以及BSC之間的關系
? 戰略地圖能解決的問題
? 如何利用戰略地圖解讀公司戰略管理
? 如何將宏觀的戰略梳理成可測量的BSC
? 戰略地圖與BSC之間的關系
第二章：如何解讀戰略地圖
? 如何在目標責任書中設計財務舉措
? 如何在目標責任書中設計客戶舉措
? 如何早目標責任書中設計運營舉措
? 如何在目標責任書中設計人才發展舉措
第三章：戰略地圖實操與目標管理
? 如何描述和分解公司戰略
? 如何利用戰略地圖分解公司戰略
? 如何利用戰略地圖推導戰略舉措
? 如何利用戰略舉措設計公司目標
? 如何描述和衡量公司目標
? 如何簽訂目標責任書
第四章：標桿企業戰略地圖和目標責任書解讀
? 戰略地圖解讀
? 目標責任書解讀
第二步：目標管理與OGSM
? 本課程能解決的問題
? 為什么目標管理如此重要？
? 地產公司的目標如何制定？
? 公司目標與部門目標如何銜接？
? 如何根據公司目標推導工作計劃？
? 為什么地產公司各部門不知道如何制訂年度計劃？
? 為什么各部門提交的計劃總是不能讓領導滿意？
? 為什么計劃總是不能落地？
? 為什么項目計劃不能與績效考核聯系起來？
? 為什么KPI與工作計劃總是脫節？
? 如何對目標和計劃進行管理和管控
? 課程大綱
第一章：目標與目標的重要性
? 目標的重要性
? 目標的定義
? 目標的重要內涵和原則
第二章：目標管理
? 目標管理定義
? 目標管理的關鍵環節
? 目標管理思路
第三章：目標管理理念
第四章：目標管理與績效管理
? 在組織績效過程中的目標管理
? 在績效計劃管理中的目標管理
? 在績效輔導過程中的目標管理
? 在績效考評過程中的目標管理
第五章：目標管理與OGSM
? 目標管理與OGSM
? OGSM是制訂與分解目標管理的工具
第六章：如何利用OGSM編寫工作計劃
? OGSM的定義與設計理念
? 如何根據OGSM制訂部門年度計劃
? 如何根據OGSM制訂部門年度KPI
? 如何根據OGSM制訂部門季度計劃
? 如何根據OGSM制訂個人年度/季度工作計劃
? 如何將工作計劃轉化為行動方案
? 如何設置地產企業公式類的定量指標和扣分類的定量指標
? 如何設置房地產企業定性類的考核指標
? 地產企業KPI指標的設置需要注意那些關鍵問題
? 如何根據工作比重對房地產企業指標進行分類
第七章：工作計劃制訂實操演練
? 工作計劃的實操演練
? 標桿企業OGSM分享
第三項技能：素質模型與人才測評
? 本課程能解決的問題
? 德魯克說過，用人用錯了，將是最大的災難
? 為什么總感覺公司招不到人，人才哪里去了？
? 為什么公司每個人面試都有不同的結論，問題在哪里？
? 如何看人，識人？
? 在面試的時候到底要問那些問題，為什么問這些問題？
? 如何發現屬下的能力？
? 課程大綱
第一章：素質模型
1. 素質的起源及其內涵
? 素質的歷史與緣起
? 素質的內涵
? 素質的特點
? 素質的成分
? 素質的構成
? 素質的劃分標準
2. 素質模型及其構建
? 素質模型的定義
? 四大素質簇
? 素質模型的分類
? 構建素質模型的重點
? 素質模型的構建原理
? 素質模型構建的不同方法
? 如何構建素質模型的流程
3. 素質模型解碼
? 什么是素質模型解碼
? 解碼的特點
? 如何判斷數據的有效性
? 素質解碼的實操
4. 關鍵事件訪談法
? 什么是關鍵事件訪談法
? 關鍵事件訪談法的特點
? BEI全程
? STRA實操演練
5. 萬科通用素質解碼
? 職業化
? 開放透明
? 客戶意識
? 結果導向
? 資源整合
? 追求卓越
? 學習成長
? 前瞻思維
? 有效決策
? 組織執行
? 教練指導
? 市場敏銳
? 戰略思維
6. 專業素質解碼與構建
? 專業素質分類
? 專業素質關鍵行為總綱
? 專業素質關鍵事件分項
? 專業素質關鍵事件描述
? 專業素質等級要求
? 專業素質解碼實操
第二章：人才測評
1.面試過程五步曲
? 第一步：建立面試關系
? 第二步：介紹階段
? 第三步：核心階段
? 第四步：確認階段
? 第五步：結束階段
2.簡歷文審
? 如何從履歷的流暢性分析簡歷
? 如何從年齡看簡歷
? 如何從看簡歷
? 如何從單位變更看簡歷
? 如何從職稱看簡歷
? 如何從簡歷描述看簡歷
? 如何從過往業績看簡歷
? 如何從崗位職責看簡歷
? 如何解讀簡歷中的自我評價
? 簡歷文審現場演練
3.性格測試
? 性格測試在面試中的重要性
? 16PF的介紹
? 16PF中16個性格維度的講解
? 16PF的現場演練
? 講解16PF在面試中的作用
4.專業筆試
? 專業筆試能解決什么問題
? 如何設計筆試題目
? 如何評改專業筆試
? 專業筆試在面試中的優劣勢
? 標桿地產企業筆試題庫分享
5.以BEI為核心的人才測評技術（現場演練）
? 如何分解公司企業文化，將企業文化分解成能夠量化，可以面試的特征；
? 如何分解崗位的關鍵素質，并將關鍵素質進行有效分解，達到可以衡量可以面試的程度；
? 如何分解專業能力，找出崗位關鍵專業能力，分解為可以衡量的面試點；
? 什么是BEI，如何利用BEI進行面試；
? 面試經典20題。剖析20題面試背后的內在邏輯
? 現場演練BEI。
6.如何通過無領導小組討論進行人才測評（現場演練）
? 無領導小組討論適用的面試范圍和應用條件
? 無領導小組討論的現場演練
? 角色扮演的作用與適用情景
? 標桿企業無領導小組討論分享
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