研發項目管理課程培訓

2、產品開發和項目管理的概念
?????什么是產品開發
?????產品開發存在的典型問題
?????什么叫項目
?????項目的特征
?????什么叫項目管理
?????項目的三重制約
?????研發項目管理存在的典型問題??
?????影響研發項目成功的因素
?????研發項目管理全過程
?????研發項目成功和失敗的主要因素??
?
3、產品開發項目目標的確定與需求管理
?????目標的標準
?????如何規劃產品線
?????什么是市場管理
?????市場管理流程
?????市場需求管理方面存在的主要問題
?????市場需求的分析
?????研發項目分類和等級
?????如何寫項目目標
?????產品開發任務書內容
?????學員演練，草擬一份產品開發任務書

4、研發項目的組織與團隊
?????一些公司團隊組建的做法
?????傳統研發項目組織存在的問題
?????成功的研發項目小組的特征
?????項目的組織形式
?????矩陣式組織結構（優點、缺點、應注意的問題）
?????角色和職責的定義
?????核心小組法
?????項目經理的角色和職責
?????研發項目經理的素質特征和性格特征
?????項目經理能力模型
?????研發項目經理的培養方式
?????研發項目經理的選聘方式
?????項目核心組成員的角色和職責
?????項目外圍組成員的角色和職責
?????職能部門經理在產品開發中的角色和職責
?????成功的項目啟動會
?????學員演練：組建團隊和召開項目開工會

5、研發項目的結構化流程
?????研發項目流程存在的問題
?????為什么把研發項目流程結構化
?????結構化流程的層次（階段、步驟、活動、任務）
?????研發項目流程的模塊內容、舉例
?????研發項目流程的程序體系
?????結構化開發流程和項目管理的關系
?????項目管理過程組在研發項目流程中的映射
?????項目管理知識領域在研發項目流程中的映射
?????流程與效率的矛盾
?????流程裁剪原則和管理
?????研發項目流程結構化容易陷入的兩個極端
?????需要進一步結構化的征兆
?????總結研發項目流程演變的階段

6、研發項目計劃的制定和控制
?????研發項目計劃的作用
?????產品開發流程中計劃的重要性
?????項目計劃制定的原則
?????項目計劃制定的要素
?????計劃過程
?????工作分解結構WBS
?????學員演練WBS
?????設置責任矩陣RAM
?????學員演練RAM
?????活動排序PERT
?????資源和工期估算
?????確定關鍵路徑，制作GANNT（介紹和示例）
?????學員演練關鍵路徑
?????項目計劃控制的必要性
?????項目計劃控制的主要內容
?????項目的控制組織-PMO
?????PMO成立的必要性
?????PMO承擔的三種角色
?????PMO成員應知應會
?????PMO成員九大職責
?????PMO實施過程中注意事項
?????研發項目計劃控制的手段
?????項目任務書
?????溝通匯報-項目報告和項目會議
?????決策評審和例外管理
?????變更控制-計劃變更和狀態轉移
?????成本控制和風險管理
?????需求跟蹤和項目度量
?????項目評價
演練與問題討論
?????收尾過程
?????思考研發項目重要的成果有哪些

7、研發項目的決策評審
?????研發項目決策存在的問題
?????高層領導在產品開發中扮演的角色
?????決策遲緩的代價
?????產品審批委員會的權利和責任
?????產品開發中決策點的設置
?????產品開發中決策評審點介紹（概念、計劃、可獲得性和生命周期決策評審）
?????產品開發中決策點使用的文檔模板（業務計劃書）
?????為何有的公司決策評審效率低
?????產品開發中決策評審流程
?????產品開發中決策評審效率的特征
?????學員思考產品開發流程中各階段評審關注哪方面內容？

8、研發項目績效管理
?????研發人員的特點
?????研發項目績效管理存在的問題
?????研發項目績效制定的來源
?????研發項目績效指標的標準
?????研發項目績效考核關系和比例
?????舉例：績效考核比例問題
?????研發項目績效考核管控-五步法
?????研發項目績效考核反饋-三個階段
?????研發項目績效評價和激勵
?????研發項目獎項分類概述
?????舉例：GE業績獎勵
?????項目獎與季度獎/年終獎的比較
?????績效管理與職業生涯-四種員工的處理方式
?????學員思考：研發績效管理重點關注點有哪些？

9、研發項目質量管理??
?????研發質量管理普遍存在的誤區
?????10倍質量法
?????全面質量管理
?????質量管理在研發過程中的重要作用
?????研發質量管理體系
?????質量策劃、質量保證、質量控制、質量改進
?????質量保證（QA）的職責
?????PQA的職責
?????技術評審
?????技術評審的原則
?????技術評審的目的
?????技術評審的層次
?????評審中的角色和職責
?????不同評審層次的參與者
?????評審流程的六個步驟
?????文檔管理
?????思考總結產品研發過程中何時構建產品質量體系

10、研發成本管理
?????研發項目成本控制的三大誤區
?????三個成本公式的含義
?????產品開發綜合成本包括哪些內容
?????項目經理參與成本管理內容
?????開發成本與產品設計成本
?????降低設計成本的工作模式
?????設計成本降低方法-設計優化、物料選型控制和可維護性
?????降低設計成本的基本方法
?????降低開發成本的基本方法

11、項目風險管理
?????什么是風險
?????風險管理的意義和目的
?????風險管理的內容
?????風險識別
?????常見的風險類別、示例
?????風險評估
?????制定風險管理計劃、示例
?????風險管理計劃評審
?????風險響應措施
?????風險監控
?????意外風險事件的處理
?????風險管理活動中的角色和職責
?????案例分析——項目常見風險及其應對辦法討論