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互聯網+電力商業模式培訓

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課程大綱

第一講 “互聯網+電力”的行業變革
一、互聯網對電力企業的影響
1、客戶的服務由物理網點轉向虛擬網絡
2、個性訂制的流行
3、構建虛擬信用平臺消滅傳統中介
4、互聯網金融出現
5、無線電力面世
二、“互聯網+電力”對傳統商業模式的改變
1、新的經濟形態產生
2、變革方向:ET+IT(能源技術+信息技術)
3、產生新的商業模式
4、具有對傳統產業顛覆性;
三、電力企業為什么要融入互聯網
1、移動互聯網催生電力服務革命
2、企業媒體化屬性的改變
3、用戶關系建立的改變
4、提升核心競爭力的所需
四、電力企業的互聯網思維
1、用戶體驗至上的思維
2、迭代發展的思維
3、分享、互動、參與的精神
4、相對于工業化思維而言
案例解析:
(1)蘋果公司為何打敗芬蘭?
(2)國家全球能源互聯網“一極一道”戰略解讀

第二講企業商業模式結構再造
一、互聯網思維下的商業模式創新
1、特斯拉是如何顛覆世界汽車行業的?
2、小米的粉絲經濟創新
3、萬達廣場的商業模式轉型
二、商業模式核心要素創新要點
1、給用戶創造價值
2、免費的體驗模式
3、領導品類
4、價值鏈創新
三、成功的商業模式特征
1、行業老大
2、輕松賺錢
3、溢價率高
4、可復制
5、不易模仿
6、占領用戶心智模式
四、電力企業在互聯網+的轉型中要做什么?
1、建系統
2、找用戶
3、做內容
4、拼服務
5、促成交
案例解析:
(1)努比亞手機為什么強調“可以拍星星”?
(2)夢露睡衣為何能“空手套白狼”

第三講 “互聯網+電力”四大落地系統創新
一、企業品牌運營系統
1、從購買廣告到購買用戶
2、品牌營銷搜索為大
3、內容傳播與品牌的病毒營銷
二、企業微營銷系統
1、自媒體矩陣
2、微信會員
3、掌上商城
4、全民營銷
三、數據庫系統
1、用戶數據收集
(1)ERP系統
(2)CRM客戶關系管理系統
(3)SCM供應鏈管理
2、數據精準營銷
(1)圈層人群劃分
(2)粉絲圈層打造
(3)圈層銷售
四、O2O商務運營系統
1、線上線下形成閉環
2、拉到線下才是關鍵
3、服務也是營銷
4、重在用戶體驗
案例解析:
(1)萬科如何借助褚橙提升品牌價值的?
(2)寶馬的第一場雪的銷售

第四講電力企業管理模式創新
一、企業管理模式的變化
1、組織架構變化
2、扁平化的組織效能
3、溝通文化的交匯思維
4、數字管理路徑
二、組織體系變革
1、扁平化
2、集群化
3、架構圍繞著產品
4、合伙人制度
三、企業文化思維變革
1、90后族群出現
2、在線文化
3、社群關系
4、認同價值
四、企業輿情風險管理
1、輿情內容監控
2、危機事件爆發時應對
3、公關處置的5S原則
4、品牌形象重塑
案例解析:
(1)海爾創客管理平臺
(2)安徽電力公司別墅輿情危機事件

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