房企高績效團隊建設培訓

第一單元：引言
? 解問題？或換問題？
? 新思考水平——經營的眼光
? 復雜的問題沒有簡單的答案
? 錯的問題沒有對的答案
? 局部優化的總和≠總體優化
? KCAB的循環

第二單元：團隊的形成
? 團隊的種類與特性
? 何謂有效團隊
? 建立團隊的5PS
? 建立高效團隊的步驟
? 團隊形成的階段與策略運用
§形成期? §風暴期? §規范期
§表現期? §轉換期? §服從期
? 如何成功走過團隊發展的各階段

第三單元：揭開團隊的面紗
? 建立有效團隊的關鍵要素
§建立共同愿景??????? §凝聚力與共識的形成
§團隊的使命與挑戰??? §目標的設定與承諾
§專長特色與分工????? §信任與領導
§團隊規范??????????? §有效溝通與協調
? 有效團隊管理的十二項特征

第四單元：團隊領導者與成員的角色任務
? 團隊領導者的角色分析
? 團隊領導者的行為特質
? 團隊領導的方法
? 團隊成員應有的基本能力與態度
? 合適的人才才是團隊的資產
? 健全的團隊人員
? 有效團隊運作方式

第五單元：團隊溝通的藝術
? 團隊溝通的種類
§自我溝通??? §人際溝通? §團隊溝通
? 團隊如何溝通
§溝通的心理功能????? §溝通的社會功能
§溝通的決策功能
? 團隊溝通的方式
§正式與非正式的溝通?? §顯性與隱性溝通
? ? 塑造團隊的正向思考環境
? ? 如何建立團隊真誠共同體

第六單元：團隊的愿景構筑與策略落實
? ? 何謂愿景？
? ? 何謂策略？
? ? 構筑愿景的行動綱領
? ? 落實策略的具體步驟
? ? 深入溝通與團隊認同

第七單元：團隊動力-文化
? 企業文化的定義與結構
? 團隊V.S文化——誰塑造了誰？
? 文化由誰主導？由誰建設？
? 影響文化建構的因素分析
? 改變文化讓團隊動起來
? 團隊的延展與擴張——文化的力量
? 體現核心的競爭力

第八單元：團隊的未來挑戰與執行落實
? 探討幾個問題
? 如何擁有更好的形勢——團隊戰斗力
? 團隊的紀律
? 團隊的軟體與硬體
? 融合軟、硬體的機制
? 后續追蹤與論功行賞
? 結語——團隊成功的因素總論