除非你能長期提供他們某項滿足，不僅如此，你還需要讓他們知道：你是多么 的與眾不同，你又是多么的不可替代。

差異化行銷力，就是要讓你的產品、服務和而不同，讓消費者有某項特定需求 的時候首先想起你。

以下是交廣管理咨詢講師團給出的建議：差異化行銷力，從沖動到忠誠的行銷力策略！

1、基于價格的差異化

價格的差異化是最為常見的一種行銷力策略，假如你在菜市場販賣雞蛋，在品 質一樣的情況下，你比隔壁家便宜五毛錢一斤，顯然你會賣得更多，也可能掙 得更多，這便是“薄利多銷”——許多商家打折、返利、買贈的營銷理論依據 。

但讓利的策略并不是放之四海而皆準，薄利多銷成立的基礎是“該商品價格彈 性e>=1”，也就是說人們選擇該商品對價格的敏感程度很高，便宜了多買些， 貴了少買點，不在你這買，還能在隔壁買。

價格的差異化很難維持，而且稍有不當還將損失品牌力。

差異化行銷力，從沖動到忠誠的行銷力策略！

恒大冰泉剛進入市場時定位中高端瓶裝水，賣5元/500ml，不到一年，產品價 格便開始下調，直到在大學城2元買一送一。這是典型的價格策略失敗的案例 。

高價給消費者的第一印象是高品質，對進入市場樹立高位形象有幫助；低價能 夠刺激購買，特別是沖動消費，滿足消費者“撿便宜”心理。但價格策略不可 持續，只能夠滿足消費者沖動型購買，是競爭中的下策。

2、基于故事的差異化

為什么大家喜歡寶馬汽車？不是因為它的性能或設計，僅僅是因為曾經有人告 訴我寶馬公司是生產飛機發動機的，“連飛機發動機都能生產，汽車的性能該 有多牛逼啊！”

差異化行銷力，從沖動到忠誠的行銷力策略！

另外一個例子，每次有朋友到北京，總不忘推薦吃吃全聚德的烤鴨。其實烤鴨 的味道很一般，而且略顯油膩，但不吃的話總覺得少點什么，因為似乎“烤鴨 ”=“北京”；“全聚德”=“正宗烤鴨”。

全聚德擁有一個悠久的故事：至今已有超過140年保持火種不斷。在2014年3月 全聚德前門老店全面整改裝修期間，全聚德還特意舉行取、存百年爐火儀式， 并制定了兩套方案保存火種，竭盡心力用故事傳遞給消費者“正宗”的品牌價 值。

講故事是現在流行的行銷力策略，而且講故事有很多種，不僅可以講歷史，還 可以講未來、講情懷。寶馬、全聚德的故事是讓你覺得他們很高大上，進而產 生崇拜，并為這種崇拜埋單。而更好的故事，應該是讓消費者參與。

3、基于體驗的差異化

體驗其實就是一種參與，是為了讓消費者成為品牌的一部分。

差異化行銷力，從沖動到忠誠的行銷力策略！

星巴克一直致力于營造一種介于辦公和家庭的第三種場景，給消費者以更舒適 的體驗。從店鋪的選址裝修，到內設燈光，都極力為顧客營造一種商務休閑的 體驗。

可口可樂之前的slogan“開懷暢飲”看似簡單，其實是一種體驗式行銷力。他 不僅告訴了你這種行為的場景——“歡聚”；還告訴你這種行為的發生——“ 暢飲”！在數字行銷力時代，我們可以通過更多現代化技術增強用戶體驗，比 如虛擬呈現技術等等。

差異化行銷力不僅是打造“與眾不同”，更是為用戶提供增值價值的過程，也 是讓行業拓寬加深的努力。

差異化行銷力，從沖動到忠誠的行銷力策略！

從價格到故事再到體驗，是行銷力差異化的三個層次，也是消費者從沖動到忠 誠的不斷演化過程。

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