移動互聯網轉型培訓

第一章、互聯網時代給傳統企業帶來的挑戰和機遇
? 互聯網時代與工業時代的本質區別
? 互聯網時代新價值觀
? 互聯網時代的業務特征和發展方向
? 海外頂級運營商如何應對OTT？
? 智能終端、4G、物聯網、云計算、大數據、社區商務的未來
? 傳統企業的互聯網轉型之道
? 互聯網企業的成功之道——價值鏈延伸
案例：海爾、格力也是互聯網公司？
案例：小米的成功關鍵
案例：阿里巴巴的大數據戰略
案例：美國頂級運營商的互聯網戰略轉型分析

第二章、移動互聯網行業市場發展分析
? 移動互聯網的入口爭奪
? 誰能夠搶到船票
? 運營商的入口優勢
? 運營商對入口控制的差距
? 運營商的入口對策
? 移動社交行業市場發展狀況
? SNS的分類、價值和推廣
? 微博戰爭（新浪、騰訊微博的發展分析）
? 微信帝國（微信、陌陌、來往發展分析）
? 運營商的優勢和發展策略
? 手機游戲行業市場發展狀況
? 手機游戲行業發展現狀和特點
? 手機游戲行業的未來發展趨勢
? 運營商的優勢和發展策略
? 移動電子商務行業市場發展狀況
? 電子商務的特點
? B2B/B2C/C2C/B2B2C
? 電子商務的成功要素
? 運營商電子商務的發展策略
? 移動支付行業市場發展狀況
? 移動支付的標準之爭
? 移動支付的行業發展特點和狀況
? 運營商的移動支付策略
? 移動電子閱讀行業市場發展狀況
? 移動電子閱讀市場的客戶群、內容、版權問題分析
? 電子閱讀器的發展分析
? 移動運營商電子閱讀市場的發展策略
? 移動視頻行業市場發展狀況
? 移動視頻的需求狀況
? 國內移動視頻的發展分析
? 運營商移動視頻的發展策略
? 互聯網企業的主流商業模式分析
案例：BAT之間的戰爭
案例：嘀嘀打車與移動支付
案例：360靠什么掙錢？
案例：韓國某運營商的商業模式創新
案例：香港某運營商的移動支付市場發展策略

第三章、互聯網時代業務運營體系建立
? 業務運營的概念
? 互聯網業務運營維度和關鍵點
? 以用戶為中心的產品設計
? 以市場為中心的營銷策劃
? 以數據為中心的運營分析
? 移動互聯網業務的發展評估與模型
? 移動業務評價的5W模型
? 移動互聯網業務的三角錐模型
? Solomo Glo=社交化+本地化+移動化+全球化
? 了解客戶需求的方法與技巧
? 互聯網時代的客戶需求新模型
? 數據分析與挖掘方向
? 外部客戶調研方向
? 綜合運用精確把握客戶需求
? 提升客戶體驗形成使用黏性
? 讓客戶感受到價值
? 從幫助你到理解你
? 簡單就是美
? 穩定壓倒一切
? 從山寨到新
? 參與感

第四章：互聯網時代業務運營案例分析（不斷更新）
? 小米的“米粉經濟”運營實例
? 微信的運營分析
? 樂視的運營實例
? 創維與華帝成功實現1+1>2

第五章：商企市場運營案例分析
? 商企市場客戶需求分析
? 商企的切入點分析
? 日本Docomo某商企網案例分析
? 華為某政企網案例分析
? 中興通訊某政企網案例分析