領導管人流程管事課程培訓

第一講：人事分離
第一節：變通術與分離術
1、精益管理與日本文化
2、中國能否以日為師?
3、兼論精益管理如何學
4、人事分離、做管分離
第二節：人事不分問題不斷(1)
1、人事不分的惡果
2、和而不同、順而不從的惡果
3、好了事，得罪了人
4、做好了人，耽誤了事
第三節：人事不分問題不斷(2)
1、好人辦壞事
2、強勢不強效
3、小事變大事
4、模式兩難
5、獨斷專行
6、造假成風
7、人事兩難
第四節：人事分管的依據(1)
1、管人與管事的取材不同
2、管人與管事的標準不同
3、管人與管事的風格不同
4、管人與管事的方法不同
第五節：人事分管的依據(2)
5、管人與管事的心態不同
6、管人與管事的角色不同
7、管人管事效果互補
第六節：人和事如何分管(1)
1、老板帶隊來管人
2、部門橫向來管事
第七節：人和事如何分管(2)
3、避開陷阱
4、控制情緒

第二講：領導管人
第一節：如何建立認同
1、先認后管——管理源于認同
2、中國人認人，西方人認規則
3、先幫后管——認同源于幫助
第二節：如何改變習性(1)
1、習性決定成敗
2、好習性是訓練出來的
3、好企業是所好學校
第三節：如何改變習性(2)
1、企業要管人，必須有信仰
2、從“信”到“信用
3、信仰是“不二”法門
4、信者無敵
第四節：如何建立信仰
5、信仰消除對立
6、堅持就是信仰
第五節：如何建立關系
1、人際關系改造的十二場

第三講：流程管事

第一節：限制選擇法
1、約束出效率
2、方便是效率的敵人
3、管理就是規定
第二節：橫向控制法
1、做/管分離
2、橫向集權
3、人/事分離
第三節：三要素法
1、管理中充斥假動作
2、識破管理中的假動作
3、控制管事中的假動作
第六節：分段控制法
1、考核為何沒有用
2、單位劃小，控制更好
第七節：數據流動法
1、讓數據流動起來
2、讓改善自動進行
第八節：稽核控制法
1、有一種增長叫自殺
2、反復抓，抓反復
3、針對10次反復設計方案
第九節：計劃控制法

第四講：傳統管理人事不分
第一節：傳統管理的“死結”(1)
1、傳統管理：領導喪失了主動權
2、傳統管理：大治與大亂的鐘擺效應
3、傳統管理：企業喪失了創新能力
4、傳統管理：“人情化”之累
第二節：傳統管理讓企業成為幫會
1、“義氣”代替了管理
2、重做人，輕做事
第四節：傳統管理讓人無法較真
1、消極抵抗，瓦解流程
2、矛盾激化，回復原態
第五節：傳統管理缺乏包容
1、只求同，不存異
2、掩蓋矛盾，集體尋死