目標管理與PDCA 課程培訓

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課程大綱：
破冰分享互動!
制造型企業的運作模型分享
現場學員角色分享及職責歸屬交流
第一講：開篇啟示 目標
1.什么是目標?
2.什么是目標管理?
3.公司目標、部門目標、個人目標如何高度統一?
4.如何制定公司目標管理推進計劃?
5.如何制定工作目標

第二講：PDCA的基礎理論
1.PDCA管理循環的提出
2.PDCA的發展過程
3.日本成功的密決
4.PDCA各行各業之運用

第三講：什么是PDCA
1.PDCA之涵義
P(Plan)–計劃
D(Do)–執行
C(Check)–檢查
A(Action)—反饋處理
2.PDCA之適用領域
3.PDCA簡介
4.PDCA圖示(戴明管理環)

第四講：運用PDCA解決問題
1.公司有哪些問題
2.部門有哪些問題
3.個人有哪些問題
4.改善的概念

第五講：PDCA的實施步驟
1.P-界定問題
(1)什么是問題
(2)問題分類
(3)問題量化
2.P-原因分析
3.P-確認要因
(1)觀察
(2)測量
(3)查記錄
4.P-制定對策
(1)5W1H
(2)方案選擇
5.D-實施計劃
6.C-檢查結果
7.A-總結經驗
(1)標準化
(2)文件化
8.A-遺留問題

第六講：PDCA四大明顯特點
1.大環帶小環
2.PDCA循環中的A是關鍵環節
3.階梯式上升
4.統計的工具

第七講：PDCA在職場上的運用
1.員工的職業生命周期
2.風格——風格鑒定
3.員工上崗培訓
4.行動計劃
5.有效管理的八個步驟(案例)
6.目標管理案例
7.寫在后面的話
(1)時間
(2)執行力
(3)專注
(4)態度
(5)改進
第八講：運用PDCA解決績效問題
1.P-戰略確定
2.P-營運目標設定
3.P績效指標確定
4.D-績效執行
(1)績效合約
(2)績效統計
(3)績效監控
5.C-績效考核
(1)直接上司績效指導
(2)績效決策
(3)人事組織
6.A-績效考核運用

第九講：各部門運用PDCA做好日常工作改善
1.P-工作檢查清單
2.P-工作日志
3.P-日事計劃
4.D-日事日做
5.C-日事日清
6.A-日事日高第九講：六日工作法保證達成

第十講：目標如何落地?
1.日計劃——每日工作任務分解
2.日備料——每日做好班前準備
3.日協調——每日信息快速傳播
4.日稽核——每日稽查、查反復、反復查
5.日考核——每日成果兌現
6.日攻關——每日打通管理瓶頸
視頻案例分析
課程總結：
考試/持續跟進：
(課綱順序和內容可根據需要進行微調)