領導權力與運用課程培訓

課程大綱：
第一模塊 管理與領導
一、管理是什么
1.管理與領導行為的層次劃分
2.領導的本質與作用
3.管理者與領導者
二、領導是什么
1、領導涵義
2、領導作用
三、管理與領導
1.管理行為與領導行為區分
2.管理者和和領導者
體驗活動：你會怎么做
案例分析：乘客與歹徒

第二模塊 領導力構建
一、領導力構建
1.領導權力構成與內涵
2.職位權力與制約因素
3.非職位權力與制約因素
資料分享：西南航空員工的感謝文
案例分析：退二線的老領導故事
二、領導權力運用
1.領導權力施加結果
2.領導權力應用分析
3.領導權力影響發揮
案例分析：一個新任部門主管的遭遇
三、管理能力
1.管理者能力構成
2.管理能力應用
案例分析：兩個經理的管理比較

第三模塊 領導角色認知
一、領導角色涵義
1.決策者
2.信息發布者
3.代言人
二、領導角色認知
1.領導角色層級區分
2.規避領導角色誤區
案例分析：兩個經理的角色認知

第四模塊 領導關系管理
一、領導者人際關系要因
1.人際交往行為模式
2.人際關系對行為的影響
案例分析：“斯德哥爾摩綜合征”
二、領導者人際關系建立與發展
1.人際吸引分析
2.領導者人際關系建立與發展
體驗活動：人際關系能力測試
案例分析：“阿諾森犯錯誤效應”、天堂與地獄的故事解讀
三、領導關系管理策略
1.向上領導—追隨與輔佐
2.橫向領導—互助與支持
3.向下領導—教練與輔導
案例分析：一個老兵的境界