學習型醫院建設培訓

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課程大綱
第一章：學習型組織概述
1. 學習型組織在中國的發展歷程；
2. 《學習型組織》學習方法—反思和實踐；
3. 案例：安達信從培訓到學習。

第二章：系統思考公共衛生系統建立
1. 學習型組織之系統思考；
2. 系統思考醫患關系；
3. 系統思考醫療體系改革；
4. 案例：改善醫療系統的“深度匯談”；
5. 公共衛生系統的建立與可持續發展；
6. 案例：改善緊急醫療系統的“深度匯談”。

第三章：團隊學習在學習型醫院建設中的應用
1. 學習型組織學習的能力—創造性學習；
2. 以反思為核心的學習環路—行動后反思 (AAR)；
3. 團隊學習—集體反思、開放式交流；
4. 工作與學習的融合體；
5. 案例：GE的考驗活動；
6. 團隊學習在學習型醫院建設中的應用。

第四章：改善心智在醫療系統改善關系的應用
1. 學習型組織的學習能力—五項修煉；
2. 創造性學習的結構性沖突；
3. 改善心智的工具與方法；
4. 改善心智在醫療系統改善關系的應用。