軟件需求開發與管理培訓

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【課程大綱】
1. 引言
1.1. 研究報告解讀

2. 認識軟件需求
2.1. 什么是軟件的需求？為什么不同的人理解差異那么大？
2.2. 需求的層次劃分與分類
2.3. 何為優秀的需求
2.4. 案例分析與演練1

3. 需求工程
3.1. 什么是需求工程？
3.2. 需求工程的推薦方法
3.3. 迭代的需求開發過程

4. 業務需求
4.1. 業務需求的組成
4.2. 業務需求的來源
4.3. 軟件產品的業務目標
4.4. 軟件產品的前景與范圍
4.5. 干系人及特征
4.6. 業務需求如何編寫、模板范例及說明
4.7. 不明確的業務需求帶來的常見問題
4.8. 業務需求如何決定用戶需求與功能需求
4.9. 業務需求應該由誰來負責
4.10. 組織中的需求分工與需求團隊
4.11. 案例分析與演練2

5. 需求獲取
5.1. 用戶需求的來源
5.2. 干系人與用戶，用戶的參與程度對需求質量的直接影響
5.3. 從用戶角度看需求
5.4. 尋找用戶類，常見的分類方法
5.5. 設立用戶代表，用戶代表的作用
5.6. 案例分析與演練3
5.7. 需求獲取的常見方法
5.8. 需求訪談
5.9. 需求研討會
5.10. 需求整理：分類與分層
5.11. 案例分析與演練4
5.12. 用例法
5.13. 案例分析與演練5
5.14. 原型法
5.15. 業務規則與術語
5.16. 尋找遺漏的需求
5.17. 案例分析與演練6

6. 需求分析
6.1. 問題探討
6.2. 需求分解
6.3. 案例分析與演練7
6.4. 需求建模
6.5. 非功能需求
6.6. 需求優先級處理，觀念和時機把握
6.7. 案例分析與演練8
6.8. 需求分配，版本分配、產品線分配等
6.9. 需求評估

7. 需求編寫
7.1. 問題探討和概念澄清
7.2. 需求規格的特點和作用
7.3. 需求的標識
7.4. 需求規格的框架及匯編
7.5. 需求屬性與需求矩陣的使用
7.6. 需求的存儲和使用
7.7. 需求規格說明模板和使用
7.8. 需求矩陣模板
7.9. 案例分析與演練9

8. 需求確認
8.1. 問題探討
8.2. 需求確認的時機
8.3. 需求評審：正式與非正式的評審
8.4. 測試需求
8.5. 需求進入基線
8.6. 案例分析與演練10

9. 需求管理
9.1. 需求基線的建立
9.2. 需求分配的確認
9.3. 需求屬性擴展
9.4. 需求狀態跟蹤，狀態跟蹤在項目管理中的作用，以及常見的需求狀態定義
9.5. 需求跟蹤：
9.6. 案例分析與演練11
9.7. 需求變更
9.8. 需求驅動的軟件開發計劃
9.9. 案例分析與演練12