軟件項目管理培訓

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課程內容：
1. 軟件項目管理概述
1.1. 案例分析：K公司的智能手機項目為何失敗了？
1.2. 從統計數據看軟件項目管理現狀
1.3. 研討：根據本公司情況，討論有哪些主要原因導致項目失敗。
1.4. 剖析項目失敗的原因
1.5. 項目管理的定義和作用：項目管理不是為了管理而管理，消除項目的原因、讓項目走向成功才是項目管理存在的價值
1.6. 項目管理涉及的領域：通過案例引出范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、風險管理……
1.7. 研討：是不是具備了項目管理各領域知識和技能就能把項目做好？
1.8. 案例分享：華為的軟件項目是如何管理的
1.9. 項目管理成熟度等級
1.10. 過程資產庫介紹
1.11. 技術重用平臺介紹
1.12. 軟件項目分類及其不同特點

2. 項目啟動
2.1. 項目五大過程介紹：每個關注點和主要活動
2.2. 案例分享：華為軟件項目立項過程
——華為如何做了“正確的”項目
2.3. 演練：識別AHS項目的目標和干系人及其期望
——講解成功項目的定義
——識別干系人期望及獲得干系人承諾的重要性
2.4. 演練：對AHS項目進行可行性分析
——講解項目的可行性分析要從哪些維度入手
2.5. 項目工作任務書（SOW）
2.6. 演練：為AHS項目制定SOW

3. 項目估算
本單元學習目標：掌握軟件估算過程和方法，以及如果根據估算結果調整項目目標
3.1. 案例分析：為何兩個項目兩種結局？
——講解項目估算的重要性
3.2. 演練：體重估算練習
3.3. 討論：從體重估算練習中我們學到了哪些估算原則和要點
3.4. 軟件估算過程

3.5. 軟件估算的常見方法介紹
3.6. 演練：估算能力測試
3.7. 根據估算能力測試演練結果講解估算結果對執行的影響

4. 進度計劃
本單元學習目標：掌握如何根據估算結果調整項目目標，制定可行的進度計劃
4.1. 演練：工作量與資源等方面沖突時，如何調整計劃
4.2. 項目四要素介紹，如何調整項目計劃使得計劃可行，并點評演練結果
4.3. 演練：根據SOW、估算表等計劃項目詳細進度
4.4. 制定進度計劃所要考慮的要點，并點評演練

5. 軟件需求和項目范圍管理
5.1. 案例分析：AHS項目的軟件需求和項目范圍管理存在哪些問題
5.2. 需求的重要性
5.3. 需求開發典型問題
5.4. 案例分析：請分析某項目的需求文檔有什么問題，如何改進
通過案例，說明什么是好的需求文檔，進一步體會需求問題為項目帶來的后果。
5.5. 造成需求開發典型問題的原因
5.6. 軟件需求過程介紹，需求開發介紹，包括需求挖掘、分析、文檔化、評審確認等
5.7. 軟件需求挖掘和分析過程
5.8. 高質量需求文檔的標準
5.9. 總結：如何制定出高質量的需求文檔
5.10. 演練：當需求發生了變更，項目應該怎樣做
5.11. 需求變更

6. 風險管理
6.1. 風險和問題
6.2. 介紹風險管理全過程
6.3. 演練：識別AHS項目風險
6.4. 如何識別風險
6.5. 演練：描述風險并制定風險響應計劃
6.6. 如何正確描述風險，制定有效的風險響應計劃應對風險，并點評風險演練結果
6.7. 如何對風險進行監控
6.8. 剖析風險管理不落地的原因

7. 項目質量管理
7.1. 質量保質和質量控制
7.2. 產品質量和過程質量
7.3. 過程質量保證的角色：QA
7.4. 產品質量控制手段：評審
7.5. 產品質量控制手段：測試

8. 項目監控和執行
8.1. 項目監控方法簡介
8.2. 演練：對AHS項目進行重計劃
8.3. 項目計劃的變更管理
8.4. 討論：項目計劃與執行偏差的原因分析
8.5. 逐一剖析偏差原因并給出解決建議

9. 項目關閉
9.1. 項目關閉過程和主要活動
9.2. 演練：請對AHS項目進行關閉總結
9.3. 項目總結維度、時機和內容