產品展示方案陳述培訓
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課程內容:
一.產品展示的力量與價值
1、案例1:震撼的展示贏得陪審團的同情,贏得官司,獲得巨額賠償;(全美首例偉克適藥物致死案)
2、案例2:失敗的展示即便證據十足也會失去機會,讓兇手逍遙法外;(震驚世界的辛普森殺妻案)
3、案例3:史蒂夫·喬布斯(蘋果公司創始人)的完美陳述
4、案例4:兩段產品展示錄像的對比(來自我們身邊的實例)
二.產品展示失敗的7大原因
1、把陳述對象當成競爭對手
2、將陳述本身當做終極目的
3、沒有明確的主題
4、忽略了聽眾的需求
5、以演講代替溝通
6、缺乏清晰的脈絡
7、過分糾纏細節
三.完美產品展示的5個步驟
1、充實頭腦,過濾收集到的信息
2、延展觸角,全面感知素材
3、適當放松,靈感自會到來
4、整理思路,提煉加工創意
5、擬定文稿,做到流利陳述
四.產品展示內容的組織
1、階段不同,內容不同
銷售前期:意向方案
銷售中期:研討方案
銷售后期:正式方案
2、對象不同,內容不同
面對使用者、決策者、受益者、評估者不同角色時的內容組織
3、形式的影響
口頭,書面,PPT各有不同
五.產品展示演練
1、展示前的準備工作
產品分析
客戶分析
要點:產品和客戶之間的關聯
2、產品展示(各組用PPT進行展示,每次展示后自評,互評,教練點評)
初期展示
a) 場景:面對客戶的第一次展示
b) 要點:
對客戶方參與人員、展示當天工作流程的了解;
我方產品和客戶之間關聯的描述;
話題的深入的程度是否恰當;
一定時間內內容的分配;
中期展示
a) 場景:針對客戶所提需求提出的研討方案
b) 要點:
對客戶需求的關注與分析;
方案與需求的匹配度;
對客戶方參與人員的分析;
是否有備選方案;
能否提出建設性的要求;
成交前的展示
a) 場景:面對決策委員會的展示
b) 要點:
決策委員會的人員構成分析;
產品展示的內容是否跟決策委員會的關注點合拍;
產品展示的要點與結構是否清晰明了;
能否讓決策委員會樹立起對我們的信心;
時間與內容的搭配
3、PPT文檔的制作
從結構上講述PPT的制作要點
六.產品展示中的表演成分
1、姿態
2、聲音
3、目光
4、手勢
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