用流程解放管理培訓

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課程大綱
一、認識用流程解放管理

二、學會流程梳理
1、流程是戰略落地的管道
2、企業組織的有機構成
3、現實事務梳理方法
4、用流程解放管理也是價值鏈管理
5、企業管理流程四級分類方法
6、流程梳理要達成的目的

三、梳理一級、二級流程
1、曬出本企業組織架構
2、組織架構設置原則
3、現場作業：優化企業組織架構

四、學會流程設計
1、流程的多種表達方式
2、流程設計的三個假設
3、現場指導制作流程圖

五、學會流程優化
1、流程優化原則、方法、量化指標
2、流程優化步驟
3、流程說明文件寫作方法
4、流程優化的八字標準

六、消除流程運行障礙
1、流程運行的最大障礙是什么？
2、流程責任必須落實到崗位
3、靠誰推動流程運行？
4、用流程解放管理的八大原則

七、企業如何實施用流程解放管理
1、流程設計師的選擇
2、設計本企業主要三級流程名稱
3、設計一個三級流程的四級流程名稱
4、制訂流程優化實施計劃

八、流程責任與績效掛鉤
1、建立健全崗位工作標準
2、將流程責任列入崗位工作標準
3、崗位工作標準寫作練習與指導

九、完善管理制度
1、企業管理靠什么？
2、一般制度的缺陷
3、重視正面激勵
4、完善制度的突破口
5、制度與流程的聯系與區別

十、現場答疑
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