大客戶管理的核心驅動培訓

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主要內容
? 了解能力素質的概念
1. 成功通路要素
2. 能力素質族概念
3. 能力素質起源發展
? 員工能力構建
1. 員工能力構建理念
2. 員工能力設計思路
3. 員工能力構建方法
4. 員工能力構建實例
? 員工能力甄別和培養
1. 現代人才測評模型
2. 測評方法
3. 實例分析
4. 能力培養
5. 能力評估結果用于績效管理的方法
6. 能力評估結果用于職業生涯規劃的方法
? 基于能力素質模型的管理方法實踐
1. 員工對待能力轉變的心態變化
2. 輔導的步驟
3. 發現下屬問題
4. 提出改進期望
5. 觀察和記錄員工行為
6. 反饋和認可