教練式管理—執行、覺察、賦能、團隊
課程收益:
如何幫助員工將執行力進行到底?
如何幫助員工覺察到責任的重要?
如何幫助員工鎖定自己內在激情?
如何營造富有高績效的團隊文化?
課程大綱:
教練式管理模塊一 執行(2天)
模塊說明
那么美好的戰略,那么美好的規劃,卻在執行中掉鏈子,化為泡影,這怎能不讓管理者抓狂!如何讓員工認同并承諾目標的達成,如何讓員工客觀看待現實中的困難,如何讓員工自動自發地獻計獻策,如何讓計劃源自員工的內心,如何提供員工所需要的支持,使得執行力的提升不再是一句口號。請在這個模塊中充分感受與體會教練式管理模型實實在在的落地效果。
模塊目標
理解輔導員工對于管理者的價值和意義
逐步掌握提升執行力的輔導模型和流程
模塊內容
第一部分:
輔導員工意義何在
教練輔導對于管理者的價值
是費時還是助推器?
是流程還是激勵?
教練輔導對于員工的價值
第二部分:輔導模型和流程
教練式管理模型:
GAINS 分布拆解
G – 如何鎖定輔導目標,達成共識
A – 如何評估當前狀況,形成共鳴
I – 如何在教練啟發中,產生方案
N – 如何共同制定計劃,推動進展
S – 如何獲得教練支持,加速提升
第三部分:經典案例演練
初步掌握教練模型并領悟其中關鍵點
模型應用注意點
怎樣提問最有力
怎樣傾聽最有效
怎樣感受最強大
教練式管理模塊二 覺察(2天)
模塊說明
人們改變和影響別人改變有四大要素,其中自我覺察最為關鍵,其影響度高達93%。如果管理者對自己的價值觀,自己的信念體系,自己的優勢,自己的局限點沒有覺察,就很容易站在自己的角度,基于自己的觀點去評論員工,往往出現偏頗也不自知。在這種情況下,管理者要求員工的事情常常做不到,需要員工的改進的地方常常不能持久。想要影響員工,首先要覺察自己,繼而幫助員工覺察,達到激發人心的效果。請在這個模塊中找尋最適合你和你團隊的自我覺察的工具或方法。每個工具都會在反復演練中加深你的理解,在充分參與中讓你更懂你自己,你是首先的獲益者,繼而影響到你的員工。
模塊目標
理解為什么需要覺察
學習提升自我覺察力
發現你的核心價值觀
發現你最有優勢地方
檢查你是否聚焦目標
模塊內容
第一部分:覺察價值觀
通過案例拆解感受核心價值觀對我們生活與工作的深刻影響,學習發現核心價值觀的方法,在小組演練中每個人找到自己的核心價值觀。借助AMBER模型指導我們使用核心價值觀優化我們的工作與生活,并推己及人理解價值觀對于員工的影響。
第二部分:覺察日記
覺察日記是一套強有力工具,讓你穿越沖突覺察自己,發現自己最卓越的地方,覺察自己的卓越性對于自己,對于他人的影響,最終讓你的團隊因你的卓越性而受益。你也可以借助覺察日記處理沖突,發現員工的卓越性,更有針對性的設定崗位,布置任務。這個過程是在演練中加深體會。
第三部分:雙輪矩陣
雙輪矩陣非常簡單卻能產生不簡單的效果。它結合了左腦(分解及分析)和右腦(感覺及直覺)的優勢,幫助你和你的員工進入比較深的覺察。雙輪矩陣對于聚焦工作目標,專注目標達成,形成負責任的態度有很好的助益。
第四部分:邏輯層次
我們每個人都有一個內在的思維模式,這個模式像船上的自動導航系統一樣,無時無刻無影無蹤地影響著我們的生活和工作,我們需要了解這個模式,同時運用這個模式幫助我們的愿景實現,目標達成。了解了我們自己的心智模式,也能幫助我們更輕松地理解員工的心智模式,從而更好地影響和激發員工。邏輯層次就是這樣簡單而高效的工具,幫助我們知己解彼。
教練式管理模塊三 賦能(2)
模塊說明
作為管理者,你是否面臨下列問題
如何調動員工激情,讓工作自動自發
如何保持員工熱情,讓工作持續發展
如何優化員工行為,讓工作高效運作
如何營造和諧氛圍,讓績效輕松實現
好話說盡,他還是不動,你說急不急?怎樣才能激活員工,如何找到他的激情點,把工作重點和他的激情點有機結合,讓員工充滿熱情的狀態中,專注于目標的達成,讓你和員工處在信任和諧良好的關系中。這個模塊是建立在第二模塊中基礎上,運用你學到的覺察,借助你能更敏銳的覺察員工的能力,提供觸發員工活力,使員工賦能的方法。
模塊目標
學習激發員工熱情
學習激活員工潛力
學習欣賞鼓舞員工
模塊內容
第一部分:激發式交談
很多時候員工沒有激情,是因為不敢去夢想,或覺得想了也沒用,他們習慣性地按照流程去工作,作為管理者,你的感覺是推一下動一下,甚至推一下也動不了。當你讓員工清晰地看到成功畫面,他們也會被自己的夢想所激發。“激發式交談”幫助你的員工找回他們的渴望,鎖定他們的激情。在演練中你會體會到愉快閑聊與“激發式交談”的區別所在。你把這個技巧掌握的越嫻熟,你的員工的活力激發得越好。
第二部分:引發卓越性
人們往往沒有表現出自己的潛能,作為管理者,你需要挑戰員工做出更大的思考,挑戰員工設定更高的標準,喚醒員工“沉睡”的卓越,實現員工成長與業績成長的雙贏方案。“引發卓越性”就是這
樣有力的方式深入員工內心,激發出他更大的潛能。
第三部分:好奇心領航
改變不一定意味著痛苦,當員工真正認識自己的激情,卓越性,意圖時,改變其實可以是非常有趣、簡單并且有意義的。“好奇型領航”幫助你在一份好奇的心態中去發現員工的新的可能性、新的靈感、新的覺察。
第四部分:鼓舞欣賞術
當你發自內心的為員工的行動、成長、改變而自豪時,員工能夠感受到這份鼓舞,就擁有更多的自信和能量,員工也就越有可能成功。真誠的鼓舞是對員工極大的支持。學會把員工當作一個整體來欣賞,包括的優勢、過失。欣賞能讓你與員工間建立信任和諧的關系,共同走向成功。“鼓舞欣賞術”教會你如何鼓舞而不是簡單做拉拉隊,教會你欣賞而不是容忍。
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