交廣國際管理咨詢有限公司指出：曾看到過這樣一個故事:有一年冬天，大雪紛飛，電線上積滿冰雪，電線常被積雪壓斷，嚴重影響通信。許多人試圖解決這一問題，但都未能如愿以償。后來，電信公司經理召開了一場座談會，讓大家暢所欲言，嘗試解決這一難題。

會議上，大家七嘴八舌，各抒己見。

有人提出設計一種專用的電線清雪機；

有人想到用電熱來化解冰雪；

也有人建議用振蕩技術來清除積雪；

還有人提出帶上幾把大掃帚，乘坐直升機去掃電線上的積雪。

一工程師在聽到用飛機掃雪的想法后，大腦突然受到沖擊，一種簡單可行且高效率的清雪方法冒了出來。他想，每當大雪過后，出動直升機沿積雪嚴重的電線飛行，依靠高速旋轉的螺旋槳即可將電線上的積雪迅速扇落。他馬上提出”用直升機扇雪”的新設想。后來，經過現場試驗，發現用直升機扇雪真能奏效，一個久懸未決的難題，終于得到了巧妙的解決。

一個案例看懂人力資源培訓方法

這種通過討論，相互啟發，激發創造性思維，從而解決問題的方法，我們稱之為頭腦風暴法。

該方法的操作要點是只規定一個主題，即明確要解決的問題，保證討論內容不泛濫。把參加者組織在一起，無拘無束地提出解決問題的建議或方案，組織者和參加者都不能評議他人的建議和方案。事后再收集各參加者的意見，交給全體參加者。然后排除重復的、明顯不合理的方案，重新表達內容含糊的方案。最后，組織全體參加者對各可行方案逐一評估，選出最優方案。頭腦風暴法的關鍵是要排除思維障礙，消除心理壓力，讓參加者輕松自由、各抒己見。

頭腦風暴法在企業培訓當中經常使用，它既可以為企業解決實際問題，提高培訓的收益；也可以幫助學員解決工作中遇到的實際困難。

培訓是人力資源管理六大模塊之一，在培訓當中，除了頭腦風暴法，還有很多行之有效的方法，如案例分析法、工作指導法等等。

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