1．了解提高個人領導力的修煉；
2．了解管理的基本知識，以及未來的管理要求；
3．掌握管理的PDCA全流程管理重點與管理技能。
交廣國際管理咨詢專家老師給出以下意見：

第一講：管理入門—正確認知

一、管理的角色認知與定位
1．從專業走向管理的常見困惑
2．管理者的角色定位
3．管理者的任務
4．管理者應具備的能力素質
角色模擬：你期望的上司和你期望的下屬
二、對組織管理應有的認識
1．組織的使命與目標
2．組織結構與部門職能
3．職能分解與目標體系
4．崗位職責描述法
5．組織管理的基本原則
參考模板：崗位說明

第二講：步入正軌—有效管理“四部曲”
一、目標與計劃
1．認識制定目標的重要性
2．應用目標SMART原則
3．制定計劃的步驟與方法
4．對下屬安排工作時應考慮的原則
二、組織與分工
1．常見的組織結構及特點
2．集權與分權
3． 解決問題的步驟方法
4．合理分工與授權
5．四種授權風格
6．授權對象的四種分類
7．風格-分類匹配策略
8．授權控制技巧
三、激勵與領導
1．認識激勵5大原理及啟示
2．尋找金錢外的動力
3．如何激發下屬的責任心
4．馬斯洛需求理論
5．掌握人格類型特點的識別方法
6．對不同人格特點下屬的管理和溝通方式
7．認識四種領導風格
8．員工成長的四個階段與領導風格匹配
四、控制與提高
1．控制的意義和目的
2．控制與糾偏的方法
3．PDCA管理法
4．什么是績效考核與績效管理？
5．KPI與BSC有什么不同？
案例分析：某著名企業績效管理操作的全過程分析
6．如何制定下屬的績效目標？
案例分析：如何制定員工的績效考核項目及目標？
7．績效考核流程說明
8．如何進行績效面談？

第三講：漸入佳境—自我的高效修煉
1．自我診斷：我的時間分析
2．時間管理四象限法則
3．80/20原則—識別輕重緩急
4．讓ABC工作法成為習慣
5．如何化繁為簡–WBS分解法
6．管理者可使用的溝通方式有哪些？
7．基本的溝通技巧—傾聽，反饋，贊美
8．識別不同的溝通風格與技巧
9．如何與上司進行有效的溝通？
10．如何與下屬進行有效的溝通？
11．如何與同級部門進行有效溝通與協調？

第四講：完美蝶變—做個出色的領導者
1．管理與領導的區別
2．如何提高個人領導力
3．員工培育的方式方法
4．情景領導力
5．正確認識企業文化的作用
6．個人與團隊價值觀的統一
7．提高下屬執行力的方法
8．團隊建設與執行力提升