渠道銷售精英系統培訓
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課程大綱
第一講:當下要怎樣做銷售?
1、渠道銷售中的典型疑難解析
案例分析:“《積善梳》,為什么張三和李四與王五的境況不同?”
2、專業銷售與新模式
3、銷售目標與計劃
4、市場開發
1)、誰是準客戶
2)、目標市場
第二講:專業銷售人員自我塑造
1、全方位銷售職能測試
2、積極的心理態度
互動:同理心游戲(報數)
3、追求成長的自我概念
4、影響銷售業績進展的障礙
5、培養個人魅力
6、銷售的心理定律
7、鍛煉心理健康素質
8、持續發展個人力量
第三講:渠道銷售實戰八卦神掌
一、銷售前的前奏曲——準備
1、長期準備
2、短期準備
3、開拓準客戶的方法與途徑
4、建立有效名單
5、找尋未來黃金客戶
6、銷售前的心理準備
二、尋找客戶的方法與途徑
1、顧客開發的策略
2、客戶購買的原因
3、如何開發顧客
三、接近客戶
1、什么是接近
2、接近前的準備
3、辨證顧客購買的前提
4、接近的方法
5、接近方式
四、系統介紹產品與展示
1、什么是產品說明
2、產品說明的技巧
3、產品說明的步驟
案例分析:楊志賣刀
4、產品說明的三段論法
5、圖片講解法
6、展示的技巧
7、展示的類型
8、展示的話術
9、如何有系統的介紹產品與服務
10、不同類型顧客的應付方法
11、介紹產品與服務的步驟
五、處理客戶的異議
1、客戶異議的涵義及產生原因
2、處理異議的原則和技巧
視頻案例:舌戰群儒
3、客戶拒絕的因素探討及處理客戶異議的技巧
4、如何處理客戶對價格的異議
六、建議客戶購買的時機
1、建立親和感
2、成功銷售的新層次
七、提供建議的方法
1、迎合購買者的心理策略
2、提供建議的方法
八、促成交易與締結的技巧
1、促成交易的方式與達成協議的障礙
2、締結的涵義與時機
3、締結的方法與藝術
4、締結的準則
5、有效締結的技巧
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