電子商務物流管理培訓

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課程大綱
第一章：電子商務物流的基本概念
1 物流與電商物流
2. 電子商務物流的需求
3.電子商務物流的特征

第二章：電子商務物流的特殊性
1. 一次網購的旅程
2.電子商務中的四流合一
3.電子商務對物流的需求
4.物流的客戶體驗
5.不同的物流類型

第三章：著名電子商務公司的物流
1. 亞馬遜物流介紹
2. 如風達物流
3. 京東物流

第四章：電子商務物流的模式與成本分析
1．鞋類電子商務物流的對比分析
2. 電子商務的物流成本
3. 自建物流、外包還是混合模式
4. 逆向物流

第五章：電子商務物流技術
1、條碼技術
2、EDI技術
3、GIS技術
4、RFID技術
5. 互聯網+物聯網技術

第六章：電子商務物流配送
1、貨物分揀的不同方法
2、分揀的路徑
3、物流人員的分工和配備

第七章：電子商務物流的倉儲
1、電子商務倉儲的功能分區
2、四代不同的電子商務倉儲模式
3、庫存的周轉率和動銷率
4、倉位碼的應用

第八章：電子商務物流的戰略管理
1、第三方物流
2. 企業選擇物流供應商的策略
3. 電子商務物流的工作流程
4. ERP在電子商務物流中的作用
5. ZARA的極速物流系統介紹