8D手法解決現場問題培訓

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課程綱要：
? 一、8D的流程
? 二、糾正預防程序指引
? 三、解決問題：
? 沒有看到問題
? 未能勇敢面對
? 與問題共處
? 匆促行動
? 害怕決策

? 四、問題解決
? D1.工作小組
? D2.以客戶語言定義問題
? 5W2H的運用
? 發生率—累計失效率
? 目視透明化與產品失效
? 潛在影響及不良影響
? D3.臨時措施
? D4.介定根本問題
? 魚骨圖
? 功能分析
? 故障樹分析
? 5W發問
? 潛在問題及機制
? 創造性思考
? D5.落實長遠糾正措施
? 評估可選方案
? 制約條件
? 利弊法
? 可能性程度
? 改善的道
? 決策方法
? 執行計劃
? D6.核實與確認
? D7.防止問題再發生—-防錯法
? D8.嘉許小組