OJT培訓實務與技巧培訓

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課程大綱：
一、正確理解OJT
l 不必把OJT想得太難
l 開展OJT應該根治的三大通病
l 開展OJT要具備“三心”
l 善于讓上司參與OJT
l OJT是取得成果的最有力武器
l 與下屬共同解決問題
l 讓下屬感受到你的安撫

二、掌握OJT技巧

l 如何把握下屬的能力
l 培養自己正確評價下屬的眼光
l 細化把握下屬的能力
l 向下屬指明改善的具體內容
l 使用“激將法”
l 制定OJT計劃
l 對新事物進行指導

三、靈活運用日常接觸
l 爭取一天接觸三次
l “傾聽”，重在把握好時機
l “傾聽”需要高超的技巧
l 不要把自己的意見強加于人
l 用贊賞的語言打動下屬
l 要善于批評
l 為了讓對方理解，不要回避討論

四、實施切實可行的OJT
l 不會寒暄的新員工是由職場塑造的
l 提高女員工的戰斗力
l 和年長的下屬和諧相處
l 不要把失敗歸罪于下屬能力不足
l 把目標、方針傳達給下屬
l 用雙向互動的方式下指示
l 好的匯報可以產生出色的業績