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爭取更多的談判策略培訓

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課程大綱
第一講:理解談判
引子案例:所謂的談判輸贏是實際的利益得失還是一種感覺?
一、正確認識談判
1. 談判的本質
2. 談判的三種境界
3. 談判的三種定位
二、談判流程
1. 準備
2. 開始
3. 探索
……
5. 結束
三、談判的驅動力
1. 競爭驅動
2. 答案驅動
3. 個人利益驅動
……
5. 態度驅動

第二講:做好談判準備
引子案例:沒有準備的談判從一開始就輸了
1. 談判時機
2. 談判地點
3. 談判人員
4. 談判目標
5. 談判形勢分析
案例分享:合適的談判時機贏得了整個談判
案例分享:諸葛亮空城計的精妙之處
案例分享:珠寶購買的慘痛經歷

第三講:把握談判的一般原則
引子案例:中美貿易談判的極限時間壓力對誰更有利?
1. 先試探出對手想要什么
2. 契約精神
3. 大智若愚
4. 絕不主動更改條件
5. 時間壓力
6. 肢體語言
案例研討:此處無聲勝有聲:一個不可能完成的目標

第四講:應用談判布局技巧
引子案例:談判技巧能否放之四海而皆準?
一、開場布局技巧
1. 絕不馬上接受對方的起始條件
2. 要求必須高于預期目標
3. 夾擊法
……
7. 擠壓法
二、中場布局技巧
1. 建立可信度
2. 不要讓對方知道你有決定權
3. 讓對方有決定權
……
10. 化解沖突
三、收場布局技巧
1.蠶食鯨吞
2.隨時準備走人
3.移除障礙
……

第五講:爭取更多的談判策略
引子案例:談判都需要講道理嗎?
一、四象限談判工具清單
1. 問題和目標
2. 形勢分析
3. 選擇方案
4. ……
二、最受歡迎的12條談判策略
1. 目標至上
2. 重視對手
3. 進行情感投資
……
12. 列出工具清單
談判演練:一個真實的采購項目談判

第六講:人格特質與談判策略
引子案例:是否存在有利于談判的人格特征?
一、人格特質
1. 支配型
2. 表現型
3. 友善型
4. 分析型
二、DICS人格應用

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