寫字樓管理與服務要求培訓

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課程大綱
1.科學化、制度化、規范化、高起點的管理與服務標準
2.前臺服務與客戶檔案的建立
3.加強治安防范，嚴格出入管理制度，
4.加強消防管理，做好防火工作
5.強化設施設備的管理與維修保養工作
6.重視環境管理與清潔衛生服務工作
7.設立商務服務中心，完善配套服務
8.營銷推廣
9.加強溝通協調，不斷改進工作
10.案例講解