勞動爭議處理離職風險培訓

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【課程大綱】
一、招聘和合同簽訂過程中的勞動爭議處理
1、招聘過程中的勞動爭議處理
?如何預防勞動者的“應聘欺詐”，如何證明勞動者的“欺詐”？
?招收應屆畢業生，應注意哪些細節問題？
?招用達到法定退休年齡的人員，應注意哪些細節問題？
?招用待崗、內退、停薪留職的人員，應注意哪些細節問題？
?入職體檢需注意哪些細節問題？
?入職前后用人單位應告知勞動者哪些情況，如何保留證據？
?《入職登記表》如何設計，才能起到預防法律風險的作用？
?勞動者無法提交《離職證明》，該怎么辦？
?企業如何書寫《錄用通知書》，其法律風險有哪些？
2、勞動合同訂立過程中的勞動爭議處理
?1.用人單位自行擬定的勞動合同文本是否有效，是否需要進行備案？
?勞動者借故拖延或拒絕簽訂勞動合同，用人單位如何應對？
?未簽訂勞動合同，需支付多長期限的雙倍工資？是否受到仲裁時效的限制？
?勞動合同期滿，繼續留用勞動者，但未續簽合同，是否也需支付雙倍工資？
?什么時候為最佳時間，簽署勞動合同、用工協議？
?法律禁止2次約定試用期，勞動合同期限和試用期限該如何約定？
?用人單位收購其他組織時，如何與被接收的員工簽訂、變更勞動合同？
?應否與屬于職業經理人的法人代表簽訂勞動合同？
二、試用期的勞動爭議處理
1.可否先試用后簽合同，可否單獨簽訂試用期協議？
2.員工主動申請延長試用期，該怎樣操作，才規避賠償風險？
3.試用期滿后辭退員工，最少賠2個月工資，該如何化解？
4.試用期最后一天辭退員工，賠償概率為70%，如何化解？
5.試用期滿前幾天辭退員工，賠償概率為50%，如何化解？
三、無固定期限勞動合同的勞動爭議處理
1.無固定期限勞動合同到底是不是鐵飯碗，會不會增加企業成本？
2.無固定期限勞動合同解除的條件、理由有哪些？
3.用人單位拒絕簽訂無固定期限勞動合同，有何風險？
4.簽訂了固定期限勞動合同的員工，期間工作累計滿10年，能否要求將固定期限合同變更為無固定期限合同？
5.連續訂立二次固定期限勞動合同到期，用人單位能否終止合同；員工提出簽訂無固定期限合同，用人單位能否拒絕？
6.合同期滿勞動者由于醫療期、三期等原因續延勞動合同導致勞動者連續工作滿十年，勞動者提出訂立無固定期限勞動合同的，用人單位能否拒絕？
四、違紀違規問題員工處理過程中的勞動爭議處理
1.勞動者往往拒絕簽收處分、解雇通知書，如何應對？
2.問題員工往往拒絕提交《檢討書》或否認違紀違規事實，企業該如何收集證據？
3.對于違紀員工，應該在什么時間內處理？
4.怎樣理解“嚴重違反用人單位的規章制度”?
5.如何在《懲罰條例》中描述“一般違紀”、“較重違紀”及“嚴重違紀”？
6.怎樣理解“嚴重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害”？
7.如何界定“重大損害”，“重大損害”是否必須體現為造成直接的經濟損失？
8.如何追究“嚴重失職、嚴重違紀違規”者的法律責任？
9.能否直接規定“禁止兼職，否則視為嚴重違紀違規”？
10.直線部門經理擅自口頭辭退員工，仲裁機構往往認定企業非法解雇，企業該如何做，才避免案件敗訴？
11.勞動者不辭而別、無故曠工，卻主張被企業口頭解雇，往往得到仲裁機構的支持，企業該如何做，才避免案件敗訴？
12.“錄音錄象”證據，仲裁與法院是否采信；企業內部OA系統上的資料能否作為證據使用；電子郵件、手機短信能否作為證據使用？
五、離職風險的控制
1、如何利用“勞動者不符合錄用條件”條款裁減員工？
?怎樣理解“試用期間被證明不符合錄用條件”?
?“錄用條件”是強調“試用條件”還是“轉正條件”?
?因員工“不符合錄用條件”引發的爭議，95%以企業敗訴告終，為什么?
?法律上如何證明勞動者“不符合錄用條件”?
?如何界定“不符合錄用條件”的范圍?
?如何為試用員工設定績效目標或工作任務?
?試用轉正考核流程該如何設計，以減輕企業的舉證責任?
?試用期最后一天辭退員工，賠償概率為70%，如何化解?
2、利用“勞動者不能勝任本職工作”條款裁減員工？
?企業績效考核中對勞動法律的技術性處理和運用。
?怎樣理解“勞動者不能勝任工作，經過調崗或培訓后，仍不能勝任工作”?
?“不能勝任工作”是強調勝任能力，還是強調工作結果?
?因員工“不能勝任工作”引發的爭議，90%以企業敗訴告終，為什么?
?法律上如何證明勞動者“不能勝任工作”?
?勞動者對考核結果不確認、不認可，怎么辦?
?如何制定績效目標責任書或崗位責任書?
?結合勞動法，如何確定績效目標或工作任務?
3、如何利用“勞動者嚴重失職”條款裁減員工？
?怎樣理解“嚴重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的”?
?如何界定“輕微失職”、“一般失職”及“嚴重失職”?
?因員工“嚴重失職”引發的爭議，80%以企業敗訴告終，為什么?
?法律上如何證明勞動者“嚴重失職”?
?如果明確工作要求以便于界定是否“嚴重失職”?
?如何合法辭退“嚴重失職”的員工?
?如何描述崗位職責及形成操作性強的內部文書?
?通過什么方法，能夠簡單有效的形成崗位職責?
4、如何利用“勞動者嚴重違反規章制度”條款裁減員工？
?怎樣理解“嚴重違反用人單位的規章制度的”?
?如何界定“一般違反”、“較重違反”及“嚴重違反”?
?因員工“嚴重違紀違規”引發的爭議，80%以企業敗訴告終，為什么?
?法律上如何證明勞動者“嚴重違紀違規”?
?如何通過懲罰制度明確“嚴重違紀違規”?
?如何將某違紀違規行為根據不同的情況細分為“一般違反”、“較重違反”及“嚴重違反”?
?如何高效編寫違紀違規規章制度?
?采用“錄音錄象”方式創制、保留的證據，法院是否采信?
5、如何利用績效考核辭退員工
?如何制定目標才有效
?如何履行告知的義務
?如何界定不能勝任本職工作
?對于不能勝任本職工作的員工要調崗或培訓的安排
?企業負有舉證的責任
?企業應當保留哪些員工記錄表現證據
?辭退員工的標準化流程
6、辭退員工時，怎么談與員工面談？
?辭退面談的前期準備工作
?二、進行辭退面談
?三、后續工作
六、HR與業務部門的溝通
1.在人力資源管理方面，HR與業務部門的職責分工
2.溝通的心態
?共贏
?長遠利益大于短期利益
?整體利益大于局部利益
?服務意識
?平等意識
3.溝通的渠道建設
?定期會議溝通
?不定期會議溝通
?網絡渠道溝通
?非正式溝通
4.溝通的技巧和方法
?平等原則
?感知法則
?金鑰匙
?黃金法則
?鉑金法則
?對事不對人的原則