物流企業運營風險管理培訓

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[課程大綱]
模塊一：物流行業及企業分析（3小時）
1、 物流行業2013年最新動態
小件元
移動互聯網帶來的影響
各家物流企業動態分析

模塊二：物流企業風險管理(9小時)
1、 風險的分類與來源
貨物安全風險
運營連帶風險
人員風險
場地風險
資金管理風險
合同風險
2、 貨物安全風險
貨物安全管理的四大原則
運輸過程中的貨物風險管理的幾種技巧
倉儲管理中貨物的安全管理方法
案例分析：11年海爾倉儲的2個多億的貨物就被懷遠物流給燒了
案例分析：保險買了你就可以睡大覺嗎？
3、 運營連帶風險
車輛管理的三大原則
視頻案例：不安全駕駛帶來的危害
運營風險讓企業賠款嚴重，控制方法
案例分析：美贊臣的奶粉太悲催了
客戶服務風險管控的事前、事中、事后
良好的操作流程可以讓風險降低一半
4、 人員管理風險
團隊執行力提升的五個原則
人員素養提升的三種方法
案例分析：宏巖物流的搬運工用地牛死亡，誰之錯？
案例分析：叉車開下平臺的后果
案例分析：某快遞公司2012年底，本地人酒后死亡，全村人鬧事一個月
5、 場地管理風險
場地風險來源
5S如何做？
場地優化管理可以降低貨物損失風險
案例分析：德邦的物流園管理模式
案例分析：寶供物流園一車紅牛被盜誰之錯？
案例分析：08大雪倉庫倒塌沒買保險？
6、 資金管理風險
資金流是企業的核心命脈
物流企業如果管理資金
代收貨款風險防范措施
回單管理流程梳理
應收帳款管理
案例分析：倒閉的普洛斯物流
案例分析：代收貨款問題屢屢出現
案例分析：帳期太長的風險何在？
7、 合同風險管理
合同簽訂的三個原則
合同管理5種方法