鍛造項目管理實戰高手培訓

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【課程內容】
分享：項目及特征
分享：搬家的故事
練習：大洋逃生
一、 項目與項目管理
1、 什么是項目？
? 1.1項目定義
? 1.2項目管理定義
? 1.3項目管理的特點
? 1.4項目管理常見問題分析
2、 什么是項目管理？
? 2.1項目管理的9大內容
? 2.2項目管理的5大過程
參考模板：《項目管理手冊》

二、 項目啟動階段工具與模板
1、 立項申請
? 1.1制定項目章程
? 1.2制定項目初步范圍說明書
? 1.3任命項目經理——給項目經理授權
? 1.4項目啟動會議
2、 組建項目團隊
? 2.1項目組織結構
? 2.2職能式組織結構
? 2.3項目式組織結構
? 2.3.1矩陣式組織結構
? 2.3.2強矩陣組織結構
? 2.3.3弱矩陣組織結構
? 2.3.4混合矩陣組織結構
? 2.4項目經理的職責
? 2.5項目經理的能力要求
? 2.6項目經理的主要工作職責
? 2.7項目組成員的職責
3、 策劃和制作任務書
? 3.1項目描述
? 3.2項目里程碑
? 3.3項目評價標準
? 3.4項目干系人
4、 項目啟動會
? 4.1項目目標
? 4.2項目管理方式
? 4.3項目工作方式
案例：華為項目啟動工具與模板運用：
? 項目組成員（模板）
? 項目任務書（模板）
? 產品開發任務書（模板）
案例：案例分析與練習

三、 項目計劃階段工具與模板
1、 工作分解結構（WBS）
? 1.1項目工作分解
? 1.2 WBS分解的誤區
? 1.3 WBS分解的幾種不同方法
2、 項目責任矩陣
3、 活動排序
4、 項目資源、工期、成本核算
5、 項目進度計劃
? 5.1甘特圖
? 5.2關鍵路徑法
6、 項目風險管理計劃
? 6.1風險管理的重要性
? 6.2識別項目風險
? 6.3頭腦風暴法
? 6.4檢查表法
? 6.5專家判斷法
? 6.6 SWOT分析法
? 6.7項目風險評估
? 6.8項目風險應對
? 6.9項目風險管理計劃
? 6.10風險影響周期
? 案例研討：制定項目管理計劃
7、 項目溝通管理計劃
? 7.1溝通管理的重要性
? 7.2項目溝通的要求
? 7.3項目溝通矩陣圖
? 7.4項目經理溝通矩陣圖
? 7.5項目組通訊方式
? 7.6溝通中的過濾與障礙
? 7.7產生溝通障礙的原因
? 7.8項目啟動會議
? 7.9溝通管理計劃
? 7.10有效溝通的方式
? 7.11項目經理在溝通中的作用
? 7.12項目團隊成員之間的溝通
案例研討：制定項目溝通計劃
華為項目管理模板參考
? WBS（模板）
? 進度計劃表（模板）
? 風險管理表（模板）
? 溝通計劃表（模板）
? PERT圖的繪制（模板）
? 戰爭地圖

四、 項目實施與監控階段工具與模板
1、 項目溝通管理
2、 項目監控方法與工具
? 2.1應用進度計劃表
? 2.2召集會議
? 2.3觀察與檢查
? 2.4項目跟蹤計劃
? 2.5定期反饋與報告
3、 項目變更管理
案例研討：制定項目的進度圖
華為項目管理模板參考：
? 項目會議紀要（模板）
? 項目狀態報告（模板）
? 項目變更管理表（模板）
? 項目管理制度
? 魚骨圖
? 對策表
? PDCA循環

五、 項目收尾階段工具與模板
1、 評估與驗收
2、 項目總結
? 2.1項目總結會議
? 2.2 項目總結表（模板）
3、 文件歸檔
工具：項目總結相關表格
? 項目總結表（模板）

六、 項目的考核與激勵
1、 項目團隊的績效管理
2、 項目經理及組員的PBC
3、 項目的考核要素
4、 項目團隊的激勵
案例研討：如何考核和激勵研發人員
工具與模板：
? 項目團隊PKI（模板）
? 研發個人PBC（模板）

七、 項目成功的關鍵要素
1、 業界項目成功的關鍵因素
2、 業界項目失敗的關鍵因素
3、 成功項目管理各階段重要關鍵點
案例研討：項目成功的關鍵點有哪些？

八、 項目管理軟件Project2007實戰演練

九、 總結和答疑