解讀工程管理難題培訓
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【課程大綱】
第一講: 房地產公司治理與行業蛻變 (頭腦風暴篇)
第二講: 項目工程現場 (初窺門徑篇)
第三講: 項目工程準備階段 (登堂入室篇)
第四講: 項目工程實施階段 (破釜沉舟篇)
第五講: 項目工程交付及后評估階段(大功告成篇)
其中:第一講、 房地產公司治理與行業蛻變
思考:白銀時代房地產公司該如何“洗腦?”
第一部分:簡析中國房地產形勢
1)、 房地產行業預測
2)、市場關鍵詞—風險與機遇并存
3)、行業關鍵詞—大企業、多元化、聯合、互聯網+
萬科的思考:新常態下萬科的堅持是什么?
七嘴八舌:【天變了】互聯網顛覆房地產?
【毀三觀】設計+營銷+工程三觀
【戰略論】房地產工程管理環境
結論:新常態下中小房業轉型的關鍵之路:專業融合+執道發展
第二部分:專業融合 執道發展
一)、專業融合– “薪火傳承”的重要性
1、管理的前瞻化—標準化戰略和標準化體系
A、產品標準化B、流程標準化C、合約標準化D、操作規范標準化E、工作成果標準化
2、管理的業務化— “道、法、術、器”
二)、執道發展
第一戰略層面,包括企業使命、愿景、目標、戰略地位及商業盈利模式。
第二策略層面,包括產品與業務選擇、業務與職能、管理模式。
第三運營層面,包括組織結構、設計研發、營銷、客服、人力資源、流程控制等。
核心思想:做好項目工程管理的四大關鍵詞
關鍵詞一、格局 關鍵詞二、創想 關鍵詞三、顛覆 關鍵詞四、落地
第二講: 項目工程現場 (初窺門徑篇)
1、房地產行業的7大挑戰與 7大運營管理風險
案例:“12?19”模板支架坍塌事故分析
2、房地產項目工程管理核心要素
關鍵詞:“四控、三管、一協調”
第一部分:什么是房地產項目現場管理?
1、房地產企業工程管理普遍面臨的問題
1)越來越多的掛靠總包,只做土建且缺乏總承包能力;
2)如何肢解分包、分包的范圍、 權責多少才是最合適?
3)供應商、施工單位的素質幾乎決定了工程營造的品質;
4)工程管理人員素質層次不齊,監理形同虛設,勞務缺失,如何將優秀的質量標準貫徹進工程營造的全程?
6)低價中標的誤區,延伸出解決不完的甲、乙方日常工作矛盾
話題:那些是開發商管理原因造成的常見問題?
2、 工程管理基本內容 :
設計、質量、進度、成本、安全文明、銷售、客戶投訴、合作伙伴、公共資源等
3、現場管理的三個基本維度: 4、現場管理定義與本質
5、開發商現場管理目標、對象與責任 6、現場管理的秘訣
7、現場管理面對困難與挑戰
思考:1、如何將優秀的質量標準貫徹進工程營造的全程?
2、房地產現場管理的最高境界—無為而治
3、如何發揮施工現場管理人員的作用?
第二部分、甲方外包工程管理現狀分析(總、分包單位問題解決)
1、開發商外包管理的常見問題及其根源
1)、合作模式分析 2)、合同承包模式管理分析 3)、現場管理模式分析
2、甲方與工程承包商在項目中管理的差異
4、甲方計劃與外包商執行的偏差和信息不對等
5、關于工程界面管理的確定
6、支付工程款與外包管理執行力關系
7、甲方變更、簽證與外包管理關系處理
8、甲方風險管理與外包商風險承擔的界定執行
9、監理公司的選擇與管理
10、監控、激勵外包商的原則與方法
11、總包商在項目中的責權利
12、總包商在工程前、工程中和交付階段主要工作
思考:1、現場總包管理的矛盾點、消極怠工及停工對抗等危機處理辦法
2、優秀的總包、分包單位選擇,參考標準有那些?
風險案例:“蓮花河畔”倒樓事故
話題1:房地產公司為什么不適合總承包?
話題2:關于總承包管理缺失引發的工程缺陷與糾紛
話題3:房地產公司要建立怎樣的項目管理模式
話題4:關于“多項目開發綜合癥”
(1)攘外必先安內 (2)溝通、配合、協同
探索:開發商的三種境界和三個層次
結論:1、沒有質量的擴大規模是一條不歸路。
2、選擇優秀的合作伙伴是保證質量的前提。
第四部分、標桿房地產經典項目賞析
我們要學習最優秀的:
1、龍湖地產 2、萬科地產 3、星河灣 4、綠城百合
核心思想:【三借】借勢+借智+借力
小結:沒有完美的個人,只有完美的團隊;小成功靠個人,大成功靠團隊。
第三講: 項目工程準備階段 (登堂入室篇)
先有正確的人;才有正確的事
第一部分、選擇正確的人(對內:團隊)
A\項目“九大管理領域”管什么? B\六管一控五環節
話題1、地產行業到底需要什么樣的管理人員?
話題2:項目團隊穩定與協作的重要性
2、選擇正確的人(對外:合作資源)
a\房地產內部及外部管理:
內部管理靠流程;外部管理靠合同
b\如何建立良好的政府關系?
分享:標桿企業制度、流程參考文件
C、合約管理
實例分享:1、一些標準化合同范本(總包及分包)
分享:優秀管理者必備的能力和品質
第二部分、選擇正確的事
什么是正確的事?
1、滿足客戶要求 2、符合公司利益 3、具備項目條件
小結:優秀質量管理核心10大絕招
怎么 “決定正確的事” ?請改變你的非理性想法
確定正確的事 —-謀定而后動—《項目策劃書》
落地:如何制定項目工程管理策劃書?
七嘴八舌:
1、優秀地產工程師的金牌標準與技能PPT
2、優秀地產工程師質量重點把關40個部位PPT?
3、房地產公司老板應該如何育人、用人?
分享:1、萬科集團項目經理部管理標準與管理制度
2、“白銀時代”什么樣的人才是房地產企業真正需要的呢?
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