盈利模式與資產管理培訓
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課程大綱
1、 突破困局,扭虧為盈
? 傳統物業管理發展的惡性循環圈
? 新型物業多元化經營4個必要
2、 增值服務實施的“六”脈神劍
? 針對不同物業區位提供差異性服務
? 針對不同類型物業提供多元化服務
? 針對不同客戶群體提供人性化服務
? 增值服務隨消費觀的改變與時俱進
? 增值服務以為客戶提供優質的物業服務為前提
? 為客戶挖掘客戶需要卻不知的增值服務
3、 萬科物業增值服務DNA解碼及其體系建立
? 萬科物業增值服務解碼
? 大廈(小區)設計、規劃、建設評估服務
? 新建筑和原建筑的改造更新等
? 家政助理服務、業主私家物業管理、特別家庭安全服務、業主健康關注檔案、居家環境質量檢測服務、美食通、電腦維修、萬物倉、第五食堂……
? 萬科物業服務體系構建
4、 移動互聯網、物聯網等技術給物業管理行業帶來的顛覆式革新
? 高端電子商務創收
? 大數據、云計算的使用
? 基于微信二次開發技術下物業管理平臺的搭建
? APP案例:彩生活物業管理的互聯網思維及其利弊深度解析
? 案例:物聯網技術下萬科智慧社區的建設
5、 物業管理向技術密集型現代服務業轉型倒逼物管企業開展資產管理業務
? 地產增量開發到存量盤活給物業資產管理帶來的新契機
? 物業管理→物業資產管理→投資組合管理
? 線下→線上→線下商業模式的轉變對收益性物業資產管理提出的新要求
? 住宅物業資產管理新方法——物業管理→管家服務→金管家服務
? 資產管理案例:萬科物業&龍湖物業租售中心的資產運作管理
? 案例:藍光嘉寶物業資產管理向房地產全產業鏈的擴張
? 從余額寶、財付通運作模式思考社區O2O物業管理模式下資產管理開展的良機
? 案例:狼來了——萬科“睿服務2“模式的擴張對行業重新洗牌帶來的影響
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