項目化團隊建設與管理培訓
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課程大綱
一、團隊實踐的認識
1、企業中的常見破壞團隊的行為
2、團隊建設的一些致命傷
3、項目化團隊的短視行為
視頻案例:漢武大帝之寶刀傷手-看團隊中破壞性最大的人
3、高績效團隊的特征
亂燉西游:戲說西游人物,唐僧空話連篇,八戒好色、悟空逞能、沙僧愚盾解析團隊的角色互補
4、西點軍規關于團隊的篇章
5、團隊與群體的區別
6、三種團隊模型
互動環節:組建項目團隊實戰演練
二、項目團隊發展階段與管理風格
1、成立期的行為特征及管理
團隊的啟動工作
案例分析:請就如下六項啟動工作進行排序
同化會議上5個關鍵問題:
如何分配任務
視頻案例:某項目團隊啟動會有那些優點和不足
成立期的工作重點:融入為首!
2、動蕩期行為特征及管理
幫助團隊返回正軌
動蕩階段的沖突如何處理
視頻案例:某項目團隊在動蕩期的處理方式
動蕩期的工作重點:規范為根
3、穩定期團隊行為特征及管理
團隊完全從“我們”角度思考,并開始真心合作及改善流程。
團隊最初制定的流程指導原則可能需要提煉以更準確地適應工作需要。
穩定期的工作重點:文化為魂!
4、高產期團隊行為特征及管理
高產期團隊的維護:變革之路!
互動環節:按照測評表對自已或自已所在的團隊進行測評,判斷所在團隊為那個階段并提出下一步團隊管理的建議
三、團隊角色的管理
1、團隊角色與組織角色
2、不同團隊角色的管理要點
實干者、協調者、信息者、監督者、凝聚者、完美者、推進者、創新者
3、團隊角色的認知
認知自己在團隊當中的角色
認知他人在組織當中的團隊角色
互動環節:
按照測評表對自已的若干行為進行測評,自我評價分析適合擔當什么團隊角色。
四、高效的項目經理
1、項目經理的角色定位
項目經理的人格特質:精力充沛、抗壓、自信、內控力、情緒穩定成熟、誠信與進取心
2、項目經理的核心能力:一套平衡集合
遠見、注重細節
技術精湛、人際和諧、政治敏銳
堅持原則與靈活變通
3、項目經理的基本技能和工具
溝通:傾聽、信息
說服力和影響力:互惠、一致性、社會認同、偏好、權威、損失與收益、大小順序
談判:對事不對人、關注利益、假設可能性、結果要求客觀
團隊會議:文檔記錄、會議要點、技術支持
沖突管理:團隊冰山、歸因理論、
激勵團隊
五、高效的團隊激勵的方法
1. 激勵原理
2. 員工激勵系統
3. 掌握員工需求
思考題:頭腦風暴激勵的方法
4. 雙因素理論
5. 期望理論
6. 公平理論
7. 強化理論
8. 歸因理論
9. 激勵的原則
10. 六種錯誤的激勵方式
12.因人而異的工作激勵方式
六、團建建設步驟全案例演練與講解
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