能力素質模型構建與應用培訓
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【課程大綱】
前言
一、企業經營與人才管理
二、全面人才管理的解決思路
【案例分析】高績效的總經理
【小組討論】如何突破人才管理的瓶頸?
第一章 能力素質模型解讀
1、正確認識素質
2、能力素質與績效的關系
3、常見的能力素質模型
【應用工具】冰山素質模型、洋蔥素質模型、金字塔素質模型、安達信模型
【案例分析】能力素質模型的由來
【小組討論】人才為什么水土不服?如何理解勝任特征、勝任力素質、能力素質、人才素質?
第二章 能力素質模型的構建
1、能力素質模型的應用層級
2、能力素質模型構建的基礎
3、經典素質模型構建的流程
4、金字塔素質模型的構建
5、素質的描述與分級
【應用工具】五步建模法
【案例分析】殼牌石油的CAR模型、BAT的能力素質模型、HW創業期的能力素質模型
【實戰演練】三層面素質模型構建、某通用能力的描述、某核心崗位能力素質模型構建
第三章 能力素質模型在人才選拔中的應用
1、選對人才保證基礎績效
2、能力素質評估與識別的方法
【應用工具】模擬選拔法
【案例分析】書面測試巧識誠信、察言觀色識人才、世界500強的識人怪招、某公司內部競聘素質模型
【小組討論】如何評價人才的責任與奉獻精神?如何判斷人才的職業動機與道德品質?
【實戰演練】關鍵崗位的結構化面試設計
第四章 能力素質模型在人才開發中的應用
1、能力素質模型與職業生涯規劃
2、能力素質模型與培訓開發
3、能力素質模型與考核激勵
【案例分析】常見人才測評技術介紹、HW的干部素質提升、某知名企業的人才輪崗
【小組討論】素質模型是如何在人才測評中應用的?他能勝任HRVP嗎?
【實戰演練】某通用崗位的培訓項目設計
第五章 能力素質模型的發展
1、能力素質模型與任職資格標準
2、能力素質模型使用的注意事項
3、權變的人才素質管理
【案例分析】某公司的素質模型與任職資格
【小組討論】能力素質模型的優點與不足?
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