壓力與情緒管理培訓

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課程大綱
第一章什么是心理健康與心理正常
1. 心理健康的經典標志
1.1. 有充分的自我安全感
1.2. 能充分了解自己，并能恰當估計自己的能力
1.3. 生活理想切合實際
1.4. 不脫離周圍現實環境
1.5. 能保持人格的完整與和諧
1.6. 善于從經驗中學習
1.7. 能保持良好的人際關系
1.8. 能適度地宣泄情緒和控制情緒
1.9. 在符合團體要求的前提下，能有限度地發揮個性
1.10. 在不違背社會規范的前提下，能適當地滿足個人的基本需要
2. 心理正常與否的判斷標準
2.1. 主、客觀世界的統一性（有無自知力）原則
2.2. 精神（心理）活動的內在協調性原則
2.3. 個性（人格）的相對穩定性原則
3. 健康心理中的壓力與情緒
3.1. 壓力大小適度
3.2. 情緒高低怡人
3.3. 情感與態度積極均衡穩定

第二章 你的壓力與情緒水平如何
1. 你的壓力有多大
1.1. 測試圖1
1.2. 測試圖2
1.3. 測試圖3
1.4. 測試圖4
1.5. 測試圖5
2．你的情緒智商是多少
2.1. 測試圖1
2.2. 測試圖2
2.3. 測試圖3
2.4. 測試圖4
2.5. 測試圖5
3. 情緒智商（EQ）測試

第三章 壓力從何而來——壓力源的種類
1. 壓力是什么？
2．生物性壓力源
3．精神性壓力源
4．社會環境性壓力源
5．工作組織中的壓力源
6．社會心理問題比較集中的三類人群
7．新員工的壓力
8．中層管理人員的壓力
9．我們的壓力
10．壓力與情緒的關系
11. 壓力的內省體驗——內心沖突與情緒反應

第四章 壓力與情緒是好事還是壞事
1. 壓力與情緒對工作和生活的正面影響
2．壓力與情緒對工作和生活的負面影響（過勞死案例）
3．壓力與情緒對工作和生活的負面影響（自殺案例）
4．過度壓力與情緒對我們的危害
5．壓力與情緒對績效及健康的影響與促進作用

第五章 如何管理你的壓力
1. 壓力管理：主動或被動地運用有效的方法，去應對各種壓力，以促進人們朝著可實現的、明確的目標，輕裝上陣或帶壓前行
2．壓力管理的方法論
2.1. “減壓”不如“解壓”，“解壓”不如“管理”
2.2. 存在便是合理；退避并非良方；面對方為上策
2.3. IQ不如EQ，EQ不如AQ，AQ不如阿Q
3．壓力管理的基本策略
3.1. 避免逆來順受
3.2. 立即行動起來
3.3. 改變舊有觀念
3.4. 平衡工作家庭
3.5. 建立支持系統
3.6. 改變生活方式
3.7. 建立陽光心態
4．新員工的減壓方法
4.1. 積極面對
4.2. 理性評估
4.3. 調整節奏
4.4. 適當運動
4.5. 整理辦公桌
4.6. 補充能量
4.7. 知難而上，解決恐懼問題
4.8. 與人交流
5．新員工的適應問題
5.1. 適應方式
5.2. 所需素質
5.3. 途徑/方法
5.4. 社會適應
5.5. 心理適應
6．中層管理人員的減壓方法
6.1. 時間方面
6.2. 人際方面
6.3. 環境方面（機制/文化）
7．我們的減壓方法
7.1. 指導思想
7.2. 行動策略
7.3. 實操技巧
（1）心理減壓法
（2）生理減壓法
（3）健康宣泄法

第六章 如何管理你的情緒
1. 情緒是什么
2. 何謂七情
3．情緒管理：通過研究情緒的認知與協調、互動與控制，充分發掘和培植個體和群體的情緒智商，以培養人們駕馭情緒的能力，從而保持良好的情緒狀態
4．情緒管理的方法論
4.1. 這個世界唯一可以確定的，就是它的不確定性（觀念）
4.2. 世事無常，我們卻應篤信它有常（信念）
4.3. 我們不能改變世界，但卻能改變對世界的看法（執念）
5．情緒管理的基本認知
5.1. 中國人，你為什么生氣
5.2. 無條件接納自己
5.3. 究竟是什么讓我們生氣
6．情緒管理的具體方法
6.1. 全新視角看待問題
6.2. 擯棄舊有思維模式
6.3. 情緒管理的終極目標
6.4. 治標與治本
7．治本的辯證三法
7.1. 平心靜氣
7.2. 心態調整
7.3. 債務償還
8．情緒管理的步驟
8.1. 確定真正需要什么
8.2. 相信改變對自己有幫助
8.3. 停止舊有行為模式）
8.4. 找出新的行為模式
8.5. 不斷調整行為，使之習慣化
8.6. 測試效果
9. 焦慮情緒的管理