企業連鎖銷售模式培訓

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課程內容：
一、修煉絕對成交
1. 挖掘顧客購買的關鍵按鈕
2. 專業導購銷售流程七大步
3. 成交是問出來的，問對問題賺大錢
4. 絕對成交的秘籍
1) 成交絕技一： 3+1+1YES成交法
2) 成交絕技二：：反敗為勝成交法
【情景演練】 我是成交高手

二、復制銷售精英的模式與方法
【案例分析】阿迪達斯國際運動品牌連鎖終端導購快速復制秘訣分析
管理型店長到組織效能
一、 “從銷售型轉變為管理型店長”：店長的角色定位
【解決的核心問題】
店長的角色定位與職責
1. 店長如何實現由“超級明星”到“組織效能”的蛻變？
2. 店面“靈魂”人物店長的“六大”角色
⑴管理溝通者⑵士氣激勵者⑶員工培訓者
⑷目標實現者⑸標準督導者⑹經營分析者
【案例分析】聯想集團電腦連鎖專賣店店長崗位分析

二、管理溝通提升團隊效能
【解決的核心問題】
掌握兩大管理溝通方法，減少內耗，提升效率
掌握溝通激勵技巧，激發員工潛力，增強行動
1. 管理溝通的總的原則
2. 溝通中80%的矛盾來自誤解
3. 管理溝通的兩大方法：
（1) 溝通四解法
（2) 同理心溝通
4. 溝通激勵的7把小飛刀
【案例分析】如何化解上下矛盾
【情景演練】溝通激勵情景演練

三、團隊激勵的快樂工作法
【解決的核心問題】
如何減少流失率，提升歸屬感與忠誠度？
解決員工重復工作自然卷怠的問題
如何讓員工自動自發的快樂工作
1. 店面團隊的常見問題與解決方法
問題：⑴人才流失忠誠度低　⑵投入打折歸屬感差
⑶重復工作自然倦怠　⑷缺乏使命利益最大
方法：⑴人員流失的四大重要的指標？⑵減少流失率的方法？
⑶激發歸屬感12個工具：讓邊緣化的員工 “回心轉意”⑷快樂工作法
2. 快樂工作法1——快樂規劃
（1) 團隊結構：如何設置“能量成員”激發團隊活力？
（2) 人才取向：如何選擇有意愿并與企業發展階段相匹配的店員？
3. 快樂工作法2——快樂招聘
（1) 適合的才是最好，適合的指標是什么？
（2) 人才是吸引來的，如何營銷人才？
（3) 如何讓店員珍惜機會的感覺？
（4) 入職面談，如何讓店員人過門“心”過門？
4. 快樂工作法3——快樂執行
（1) “競爭氛圍”如何設置？：讓店員你追我趕，人人掙當“英雄”！
（2) 企業文化落地到店鋪的不二法門是什么？
（3) 如何讓“重復”的工作“不重復”，快樂執行？
（4) 如何設計工作內容、工作方式的不重復？