勝任管理與培養輔導培訓

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【課程大綱】

第一章：認知部屬輔導

1. 從一次與總裁的對話講起：我們為什么要強調人才生產

研討：為何要強調人才生產而非人才培養？

研討：培養下屬什么？

研討：誰應該對人才生產負責？

研討：在哪里進行人才生產？

互動：案例分析與學員實際情況研討

2. 從一只大象講起：實現人才生產的四個關鍵因素是什么

職責管理與輔導對于人才生產的意義

績效管理與輔導對于人才生產的意義

勝任管理與輔導對于人才生產的意義

需求管理與輔導對于人才生產的意義

互動：案例分析與學員實際情況研討

第二章：部屬輔導的具體操作

3. 從兩條魚講起：為何要從崗位職責開始進行下屬輔導

講解加示范：利用崗位職責生產人才的基本操作流程

練習加點評：崗位職責的設定與分解

練習加點評：如何在面試期輔導候選人認知自己的崗位職責

練習加點評：如何在職前期輔導候選人理解自己的崗位職責

練習加點評：如何在試用期輔導新員工掌握自己的崗位職責

練習加點評：如何在正式期輔導老員工提升自己的崗位職責操作技能

4. 從一個針孔講起：為何要利用績效管理來進行下屬輔導

講解加示范：利用績效管理生產人才的基本操作流程

練習加點評：績效指標的設定與分解

練習加點評：如何在面試期輔導候選人認知自己的績效目標

練習加點評：如何在職前期輔導候選人理解自己的績效目標并做前置性準備

練習加點評：如何在試用期輔導新員工掌握自己的績效目標并明確達成方法

練習加點評：如何在正式期輔導老員工提升自己的績效目標

5. 從一個魔鬼講起：為何要以勝任管理為基礎展開下屬輔導

講解加示范：刨除績效、能力以外，我們還希望下屬有何表現

練習加點評：崗位角色、行為特質、做事風格、組織性格的設定與分解

練習加點評：如何在面試期輔導候選人認知組織所要求的職業素養

練習加點評：如何在職前期輔導候選人理解組織所要求的職業素養

練習加點評：如何在試用期輔導新員工強化組織所要求的職業素養

練習加點評：如何在正式期輔導老員工養成組織所要求的職業素養習慣

6. 從一只猴子講起：為何要以需求管理為基礎輔導下級

研討加示范：下屬的需求認知

練習加點評：非物質激勵的二十種具體操作

練習加點評：如何在面試期對候選人進行非物質激勵，提升入職意愿

練習加點評：如何在職前期對候選人進行非物質激勵，提升工作意愿

練習加點評：如何在試用期對候選人進行非物質激勵，強化工作意愿

練習加點評：如何在正式期對老員工進行非物質激勵，保持工作意愿

第三章：部屬輔導面談的具體實施

7. 與部屬輔導面談過程中的技巧

講解 示范：部屬輔導面談的五步流程與兩項能力

練習加點評：基于績效目標達成方法的輔導

練習加點評：基于崗位職責設定的輔導

練習加點評：基于職業素養要求的輔導