NLP超強溝通術培訓

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課程大綱：

一、 企業績效與溝通問題：

1. 內部溝通與外部溝通

二、 溝通是什么：

1. 溝通的過程與意義

2. 溝通的四大功能

3. 溝通的四種層次

三、 溝通的條件與障礙：

1. 溝通三要素

2. 溝通的條件—

1） 信任關系

2） 以人為本

3. 溝通的障礙

四、 溝通基本功：

1. 聆聽能力

2. 肯定贊美

五、 NLP溝通理念：

1. 溝通的根本意義

2. NLP溝通的12個假設前提

六、 NLP超強溝通術之觀察力

1. 溝通信息接收的感官運用

2. 不同感官類型的溝通風格

1） 視覺性

2） 聽覺型

3） 感覺性

3. 觀眼識人術：辨別對方的類型

4. 進入對方的溝通頻道

七、 NLP超強溝通術之親和力

1. 親和力：讓對方瞬間對你有好感

1） 親和力建立的秘密

2） 合拍同步

2. 親和力的建立

1） 情緒的同步

2） 聲音的同步

3） 肢體動作的同步

4） 語言的同步

5） 呼吸的同步

八、 NLP超強溝通術之表達力

1. “你”信息與“我”信息

2. NLP 回應與建議模式

3. NLP溝通表達1 2模式

4. NLP溝通話題模式

九、 NLP超強溝通術之說服力

1. 說服力的6必問

2. 解除抗拒的黃金九句

3. 催眠式溝通說服力