部署培育輔導與激勵培訓

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課程大綱
一. 課程背景對于企業而言，員工是企業發展的核心競爭力，消極的工作態度可能會造成員工工作積極性降低，工作效率下降等不良后果，影響團隊的整體工作成果。人力資源就是“人財”，不僅僅是人才，企業要以**的模式輔導與激勵干部員工，才能達到績效的飛躍提升。

人才優勢取決于人才適應企業需要的能力有多強和企業能使這些人才發揮出多少的能力。我們所擁有的人才是否具備我們所需要的能力？我們能否使他們的能力充分發揮出來？如何提升下屬的生產力或執行力？如何建立一個完整的輔導架構體系？如何有效提升下屬凝聚力、向心力和整體戰斗力？如何有效地自我激勵呢？

這些問題的答案不單單是人力資源部門的招聘和培訓可以解決的， 員工的直線經理更富有不可推卸的責任。如何輔導下屬、提高下屬的積極能動性、激發下屬的潛能，已經成為公司領導極其重視的問題。
本課程可以幫助和改善主管對部屬培育輔導和激勵， 使主管能夠了解部屬的不同發展需求，給予必要的協助，幫助主管采用正確的輔導行為，利用組織、自身和外部條件加強對部屬的培育輔導 。

本課程**教師講解、案例分析、小組討論/互動等的授課方式，給學員帶來全新的認識和思考角度，使學習充滿樂趣。整個課程主要讓學員從理論理解， 到如何實踐， 快速提升管理者的部署培育輔導和激勵能力，達到提升員工以及組織績效的目的。

二. 課程特點授課形式：理論講解 運用分析 小組討論 互動答疑

注重理論知識理解、突出案例分析與小組討論，其中理論講解60%，案例分析20%，小組討論與互動答疑20%。三. 課程收益1，學習掌握員工輔導的意義和原則，提升管理者輔導、激勵下屬的積極性、提高自我管理和組織行為的規范性和有效性。

2，學習了解部屬培育的方法與技巧，提升管理人員的領導力，避免由于輔導和領導力不足引起的管理損失。

3，掌握激勵的有效技巧，打造高績效團隊。

四. 課程模式1. 中文教學、面授

2. 運用分析

3. 分組互動

4. 課堂練習、互動式答疑五. 受眾對象1. 企業的中、高級管理人員

2. 后備干部六. 時間安排系統學習1-2天（6-12小時）四. 課程中的案例分析1.

2. 八. 課程內容部署培育輔導與激勵**講：部屬培育的價值和原則本節主要讓管理者了解部署培育輔導的價值和原則， 發自內心的重視部署培育輔導， 并全情投入其中。

部署培育輔導的三大價值：

1、創造組織價值

2、塑造員工價值

3、提供顧客價值

部署培育輔導的一致原則：

1、與公司戰略目標一致

2、與公司核心競爭力一致

3、與公司組織變革一致

培育輔導與公司培訓的異同：

1、目標差異

2、方式差異

3、時機差異第二講：如何培育與輔導員工本節主要講解部署培育與輔導的基本步驟和方法：確定對象與需求、明確輔導內容、確立輔導目標、選擇輔導開始的時機和方式、實施輔導及反饋。

1、 確定對象與需求

a) 員工基本分類：能力與意愿

b) 員工能力與崗位要求的差距分析

2、 明確輔導內容：KASH法則與員工溝通確立輔導內容

l 專業知識

l 態度/企業文化

l 專業技能

l 習慣

3、 確立輔導目標：SMART

l 短期：績效目標

l 長期：職業發展

4、 選擇輔導開始的時機和方式

選擇輔導時機的**辦法是抓住員工在工作中的變化和異常：

l 新入職

l 工作內容調整

l 職務升遷

l 績效設定

l 績效評估

l 公司變化

選擇輔導方式的**方法是一人一式：

首先，要確定誰去輔導：直線領導，本部門資深員工， 其他部門領導或自身員工

其次，確定輔導的時間表（頻度）和方式：培訓、講座、1對1等

第三， 輔導方式：告知式，教練式，參與式，授權式
5，實施輔導及反饋

l GROW

l 輔導行為準則和技巧

l 正反饋與負反饋
6， 案例分析第三講：員工激勵激勵是提升員工的一個重要手段， **本講學習，學員了解激勵員工的方法和手段， 為自己的領導力培養打下基礎：

1， 激勵的意義和作用

a) 何謂激勵：激發動力，發揮潛力；

b) 激勵的本質：要我做-我要做

c) 基層管理者常見的激勵誤區

d) 激勵理論基本認知：馬斯洛需求理論

2， 員工激勵信號

3， 激勵清單

l 目標激勵

l 發展激勵

l 競爭激勵

l 尊重激勵

l 環境激勵

l 授權激勵

l 榮譽激勵

4， 討論

第四講：激勵部署，留住人才本講學習運用三大驅動因子， 激勵部署，留住人才，降低離職率。主管的管理水平與員工離職率有直接的相關性， 這就要求主管要重視部署的需求， 提升其工作滿意度和敬業度。

1， 識別留住人才

2， 日常激勵部署小秘訣

3， 激勵三大驅動因子

l 有意義的工作

l 個人價值感

l 積極的工作環境

5， 認可員工

6， 討論

第五講 課程回顧