團隊建設的金鑰匙培訓
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課程綱要:
第一單元:我現在的狀態好嗎?——團隊工作現狀診斷
u 好團隊的模樣
n 共同的目標和文化
n 協調高效的工作
n 能夠發揮優勢的隊員
u 確定自己現在所在的位置(團隊成員)
n 優勢利用度測試
n 避免3個誤區
n 變“拽拉式”苦難為“推壓式”快樂
u 確定團隊現在的狀態(團隊領導)
n 團隊有效性測試
n 員工敬業度分析
n 向銀行劫匪學習—變“管理”為“領導”
※本單元工具——《優勢利用度測試》、《員工敬業度測試》、《團隊有效性測試》
第二單元:我認識自己和隊友嗎?——識別的團隊角色
u 什么是團隊角色
n 從《西游記》看組織角色和團隊角色
n 從《亮劍》看團隊角色互補
u 認識自己了解伙伴的工具
n 9種團隊角色測試
n 團隊角色測試結果的3角度解讀
u 團隊角色的現實使用
u 在工作中發現自己的優劣勢的方法
n 識別優勢的SIGN方法
n 識別劣勢的L-SIGN方法
※本單元工具——《9種團隊角色識別測試》、《SIGN鑒別測試》、《L-SIGN鑒別測試》
第三單元:我該如何讓每天更精彩?——揚長避短的方法
u 發揮優勢的FREE方法
n 專注
n 懂得放手
n 教育
n 拓展
u 避免劣勢的STOP方法
n 停止
n 合作
n 替換
n 轉換視角
u 取得別人認同的3個法寶
n 揚長避短的4步對話法
n 處理異議的5步法
n 學會與不同4種人際風格的領導相處
※本單元工具——《FREE檢查單》、《STOP檢查單》
第四單元:我能讓大伙更有活力嗎?——促成團隊優勢的方法
u 有效輔導的步曲
n 安排會面
n 鼓勵員工暢所欲言
n 幫助員工樹立問題
n 鼓勵員工自己做出選擇
u 如何讓員工明白他錯誤地認識了自己?
u 如果你不能讓一個員工就這么把某項工作仍在一邊怎么辦?
u 如果員工不能清楚地描述他自己的優劣勢,怎么辦?
u 利用團隊成員優勢構建團隊的方法
u 從“游擊隊”到“鐵軍”的4步建設法
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