儲備管理者的四項修煉培訓

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課程大綱：
第一單元：管理角色轉換?管理的本質絕非控制！

1、管理是一門技術，領導是一門藝術

2、圖解：管理者的五種角色

3、管理技能：管事 理人

4、圖解討論：管理者在團隊里應起到什么樣的作用

5、管理者五大職能解讀

6、案例：你如何抉擇

工具總結：領導力一定是建立在管理基礎之上！

第二單元：自我管理?管理的基礎就是自我管理

引題：一張圖片引發的思考！

1、討論：管理者職業化的定義

2、工作、職業、事業：視頻《穿普拉達的女王》

3、討論：我究竟在為誰工作？

4、案例：《兩名員工在企業的不同結果》

5、如何實現從自然人到職業人的轉變

6、討論：為何要自動自發？

7、工作內驅力的培養

8、信念系統（BRV）矛盾產生的根源

9、操之在我：我現在做什么，可以改變現狀！

人的一生只有三件事：老天爺的事、他人的事、我的事

10、三贏思維：利人利己、成人成己

11、敬業：青絲白發、燃油枯燈

12、對結果負責==《來自80年后的一封信》

13、討論：關注細節：100-1=0 ？

14、問題到我就是終點！

第三單元：向上管理?拿資源、送結果

1、情景角色扮演案例《前往云南》

2、案例結論1：與上司溝通的六大障礙

工具1：充分準備（心理、方案、材料）

3、接受上司指示的五個要點

工具2：人的行為模式（正確理解領導的決策動機，而非猜測）

4、如何正確向上司匯報工作

工具3：呈現結果（邏輯、數據、比較）

工具4：應對變化（環境、情緒、事態）

5、與上司溝通的八大規則

工具5：處理異議（能力、結果、態度）

6、了解上司的管理習慣與風格

工具6：DISC性格管理工具運用

7、告訴你的上司我們的團隊需要什么

工具7：獲取指導（方法、思想、理念）

8、金字塔溝通呈現工具–達成共識

練習：會議改在哪天合適？

要求：運用“向上管理8工具”

第四單元：目標管理?問題分析與解決

1、情景角色扮演案例《樹死了》

2、工具1：牛眼分析法

3、問題關注圈與關切圈的定義

4、工具2：專家分析法

5、工具3：試錯法

6、工具4：頭腦風暴結構延伸

7、小組活動《怒海求生》

8、以終為始–別忘了目標是什么！

9、目標制定SMTAE原則

10、練習：情景角色扮演案例《樹死了》