管理者管理工具應用培訓
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課程大綱
一、責任機制模型法(崗位說明書;崗位素質模型;崗位勝任力模型)
二、激勵機制模型法(公司KPI;部門KPI;崗位KPI;個人KPI)
三、分配機制模型法(保健因素激勵;非保健因素激勵;物超所值分配)
四、時間管理操作法(一個月的工作?一周的工作;一天的工作)
五、目標管理操作法(客戶的目標?上司目標?同事目標?我的目標?)
六、價值鏈管理操作法(價值開發;價值實現;價值評估;價值分享)
七、常規業務運作法(標準化、常規性工作事項處理技巧)
八、專項業務運作法(專業性、單一性工作業務處理技巧)
九、層級管理運作法(授權管理的技巧)
十、主管負責制運作法(首問責任;事后追責;主管兜底)
十一、高效執行力運作法(五個W;簽約與承諾;檢查與監督)
十二、表單流程工作法(請示單;問題追蹤處理單)
十三、會議管制工作法(會前計劃單;會中備忘錄;會后跟蹤處理 )
十四、文件管控工作法(行政文件;業務文件;信息傳遞管控)
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