工作任務分解與落實培訓

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【課程大綱】

第一單元：什么是工作任務

l 案例分析：為什么要管理工作任務

l 企業三級組織的管理核心

決策層：戰略 項目

管理層：技能 任務

執行層：可靠 活動

l 案例分析：目標達成的五個關鍵點

目標、策略、計劃、資源、過程控制

l 小組討論：工作任務分解的前提

第二單元：工作任務分解

l 小組討論：計劃VS變化

l 小組討論：計劃VS任務

l 工作分解的四個步驟

1、 分解結構

工作任務分解：項目、任務、活動

現場實操：分解某項工作的結構

2、 關鍵路徑

任務中的關鍵活動提煉

現場實操：設計某項工作的關鍵路徑

3、 時間進度

時間節點設計原則

現場實操：設計某項工作的時間進度

4、 任務列表

任務列表的主要內容

現場實操：設計某項工作的任務列表

l 小組討論：工作任務的核心要素有哪些？

l 工作任務的五大核心要素

1、 質量/目標：分階段目標與工作任務的關系

2、 資源/預算：資源利用與工作任務的關系

3、 人員委派：任務特點與識人用人

案例分析：某工作任務的人員委派

案例分析：關鍵任務的人員識別

4、 時間進度：時間節點設計的方法

5、 風險預案：

分級響應機制設計原則

現場實操：風險響應機制設計

l 現場實操：工作任務單設計

l 項目管理的方式和方法

項目管理工具：一頁紙項目化管理

現場實操：某個項目的一頁紙項目管理

第三單元：工作任務落實與過程控制

l 小組討論：什么是落實？

l 落實就是有結果的行動

案例分析：有苦勞不是落實

案例分析：履行職責不是落實

案例分析：完成任務不是落實

l 落實工作是對自己百分百負責

l 小組討論：過程控制的難點是什么？

l 過程控制的內容

1、目標偏差

2、質量偏差

3、進度偏差

4、預算偏差

現場實操：設計某項工作的控制內容

l 過程控制的方法

1、 設定標準

什么是標準？

小組討論：標準應該高些還是低些？

案例分析：被修改的金標準

2、 看板管理

什么是看板管理？

現場實操：分組設計管理看板

3、 制度支撐

火爐原理

案例分析：管理的三個逆向假設

4、 強化溝通

管理溝通的核心是行為驅動

產生行為驅動的方法

5、 績效考核

案例分析：KPA過程考核法

現場實操：設計某項工作任務的KPA考核法

l 模擬練習：為某項工作設計控制節點

第四單元：課程回顧與答疑